Все нововведения для бизнеса ВКонтакте в 2017 году

1. Аудитория ВКонтакте насчитывает более 90 млн пользователей

Аудитория ВКонтакте продолжает расти и очень скоро достигнет отметки в 100 млн человек. Эти данные команда соцсети представила в рамках мероприятия VK Digital Day.

В отчете компании говорится также о том, что доля высокодоходной аудитории этой сети больше, чем у Facebook и Одноклассников.

2. Самое крупное обновление мобильного приложения ВКонтакте за последние несколько лет

Пользователи соцсети получили новые возможности для общения через мобильные приложения на Android и iOS, а также для поиска интересующего контента.

Меню

Разработчики пришли к выводу, что в боковом меню стало не хватать места для всех разделов, поэтому его структура была переработана и доступ к основным функциям теперь осуществляется в одно касание.

Поиск

Обновлены рекомендации, позволяющие прямо из экрана с поиском находить новые неизвестные сообщества, записи и авторов на основе интересов пользователя — постов, которые он читает, его оценок и комментариев.

Ответы

Раздел с ответами стал центром уведомлений — теперь в нем отображаются заявки в друзья, приглашения в сообщества, дни рождения, новые записи отслеживаемых сообществ и друзей, упоминания в беседах. Уведомления стали не только настраиваемыми, но и обучаемыми — если установить в настройках оповещение только о лайках важных людей, алгоритмы со временем научатся определять, какие лайки самые значимые.

Новости

• Счетчик просмотров постов теперь отображается в ленте новостей.
• Чтобы поделиться фото или записать историю, потребуется лишь сдвинуть экран новостей вправо.
• Лайки стали более заметными.

3. Редактор статей и AMP во ВКонтакте

С января социальная сеть планирует внедрить редактор статей. Этот инструмент позволит авторам создавать адаптивные лонгриды и дополнять их мультимедийным контентом. Пользователи получат доступ к аналитике созданных ими текстов, которая будет включать среди прочего процент прочтения и количество просмотров. Сейчас инструмент находится на стадии закрытого тестирования.

В обновленных версиях приложения ВКонтакте также появилась функция AMP, благодаря которой статьи с внешних сайтов открываются внутри приложения.

4. Обновление для приложения VK Admin iOS

Пользователям стало доступно масштабное обновление приложения VK Admin — инструмента для управления бизнес-сообществами.

Изменился дизайн, стала более простой навигация, но главное — появился новый раздел статистики, где можно найти данные о росте числа подписчиков, контролировать охват аудитории и просматривать подробную информацию о публикациях (для сообществ от 5000 подписчиков).

Кроме того, появилась возможность пересылать до сотни сообщений из одного диалога в другой, а также массово их удалять в один клик и искать нужное среди множества диалогов.

В настройках у пользователей появился собственный профиль, в котором разблокировать подписчика теперь можно прямо из диалога. В новой версии администраторов порадуют множеством других технических изменений, исправлений и оптимизацией для iOS 11.

5. Новая версия приложение VK Admin для Android

Команда ВКонтакте выпустила обновление для Android-версии приложения VK Admin. Теперь весь спектр рекламных функций соцсети доступен в мобильном виде:

• запуск показов;
• контроль любых типов объявлений и расходов;
• анализ статистики;
• регулирование ставок.

Кроме того, обновился дизайн, появилась возможность редактировать списки сообществ в меню навигации, создавать и изменять товары, указывая для них подборки, обновлять оформление сообщества, назначать и удалять администраторов.

6. Рекламные посты на страницах сообществ

В августе стало возможным отображение рекламных записей на страницах сообществ между собственными постами группы. Ранее реклама отображалась лишь в ленте новостей.

От рекламодателя не требуется никаких действий, отображение постов в сообществах будет автоматическим, в соответствии с настройками рекламного кабинета. Выбрать определенные группы нельзя. Таким образом, объявления станут быстрее набирать охват.

7. Персонализированная реклама в сообществах

С марта сообщества получили новый рекламный инструмент ВКонтакте — персонализированную рекламу.

Владельцы и администраторы сообществ могут самостоятельно определять объемы рекламных материалов, которые будут передаваться в рекламную систему. Новая система учитывает тематику групп, подбирая персонализированные объявления как для подписчиков, так и для сообщества. Например, любители автомобильной тематики будут получать в первую очередь рекламу с контентом о машинах, а сообщества с видеоконтентом станут чаще демонстрировать видеоролики.

Количество рекламы для пользователей не увеличится, а ее качество и персонализация возрастут. Доходы владельцев групп, по заверению Александра Круглова, директора по развитию ВКонтакте, будут расти и станут более стабильными, опираясь на качество аудитории.

В новой рекламной системе прямые размещения рекламы заменили на модерируемые и таргетированные специалистами социальной сети. Инженеры ВКонтакте при ее реализации старались повысить эффективность и качество рекламы в сообществах. Трафик же, в условиях новой аукционной системы, будет более дешевым.

8. Новая маркет-платформа для рекламы в сообществах

В сообществах появилась новая система для размещения рекламных записей. Переход на нее начнется автоматически с 25 декабря на базе рекламных кабинетов vk.com/exchange. Пока новинку тестируют.

Подать заявку на размещение записей станет проще — достаточно указать бюджет, дату проведения кампании, особенности аудитории, и сервис предложит список подходящих сообществ. Стратегия автоподбора пока одна — «больше охвата» в рамках указанного бюджета, но с нового года появится еще и «больше переходов». Все заявки на размещение будут приниматься сообществами автоматически. 

Каталог нативных интеграций

25 декабря команда ВКонтакте запустит приложение-каталог со списком площадок для размещения нативной рекламы. В нем легко можно будет выбрать нужные сообщества, узнать цены и найти контакты администраторов.

У нативных интеграций большой потенциал, они органично вписываются в контент сообщества и не раздражают пользователей. Выбирать можно между нативными публикациями, брендированными обложками, видеозаписями и нестандартными конкурсами.

9. Команда ВКонтакте добавила копирование рекламных записей в кабинете

Если раньше хорошее рекламное объявление приходилось дублировать вручную, то сейчас все настройки объявления и таргетинга копируются в несколько кликов. Таким образом, рекламодателям будет удобнее размещать удачные рекламные объявления и дублировать их настройки, тестировать записи на различных аудиториях и улучшать эффективность рекламных кампаний ВКонтакте.

10. Новый формат рекламных записей — карусель

К рекламной записи можно добавлять 3–10 товарных карточек с изображением, описанием, стоимостью и кнопкой заказа. К каждому слайду можно привязать свою ссылку. Это позволяет продемонстрировать несколько свойств товара или разную продукцию.

Использование новой функции не ограничено. Рекламодатель может разместить много товаров из разных категорий или несколько наиболее популярных, показать аксессуары к дорогой покупке или вещи со скидкой, добавить инструкцию по применению и т. д.

Рекламная система будет подбирать релевантные для пользователя объявления, исходя из его интереса к тем или иным товарам. Алгоритм рекомендаций и динамический ремаркетинг будет доступен рекламодателю. Первые тесты показали: интерактивные объявления с несколькими товарами, которые пользователь уже видел на сайте, вызывают наибольший интерес.

CTR таких объявлений, как предполагается, будет выше. А значит, при меньшей стоимости рекламная кампания принесет больше кликов и заказов.

В декабре для объявлений в формате «Карусель» стало доступно копирование. Теперь рекламодателям будет проще тестировать варианты объявлений на разных аудиториях, а также создавать новые записи на основе старых.

11. Статистика рекламных записей расширилась

В апреле в таблице объявлений появились показатели CTR рекламных записей и число переходов. Это позволит узнать число уникальных пользователей, совершивших клик по ссылке и перешедших в сообщество, а также определить отношение числа кликов к числу показов рекламы.

Новые параметры — хороший источник обратной связи. Они призваны помочь рекламодателям анализировать рекламную кампанию глубже.

12. Оплата за переходы для записей с кнопками

Записи с оплатой за клики удобны тем клиентам, кому нужны переходы на ресурс, вступления в группы и сообщества, звонки или прямые продажи. Все действия пользователей уникальны и каждое по-разному влияет на прибыль. Рекламодатель сможет сам определять, за что и сколько платить.

Кликабельность записи будет выше при схожей цене перехода, если грамотно настроить таргетинг.

Нововведение позволит эффективнее планировать рекламные кампании, контролируя расходы. Рекламодатели будут сразу знать сколько стоит тот или иной переход.

13. Оплата за переходы для рекламных записей

Это поможет эффективно планировать кампании и тщательнее контролировать расходы. Каждый переход обойдется в определенную сумму, которую будет точно знать рекламодатель. Теперь специалисты рекламной сети ВКонтакте сами определяют, за какие переходы платить больше, а за какие меньше.

14. Приложение «Магазин товаров»

Тем, кто использует «Товары» во ВКонтакте для развития бизнеса, пригодится новое приложение «Магазин товаров». Оно позволяет создать полноценный интернет-магазин в сообществе, используя информацию из сервиса «Товаров». Работает сортировка по стоимости и наличию, доступен расчет стоимости с учетом выбранного способа доставки.

Для менеджеров, работающих с оформлением заказа, разработана внутренняя CRM со статусами, остатком товаров и другими параметрами.

Это приложение упростит оформление заказа через ВКонтакте и будет способствовать увеличению продаж.

15. Реклама криптовалюты

В июле реклама криптоволюты во ВКонтакте была ограничена. В правилах размещения объявлений ВКонтакте нет прямого и полного запрета на упоминание биткоинов в объявлении, поэтому каждый случай рассматривается индивидуально.

В августе ВКонтакте сняла ограничения на рекламу проектов, связанных с криптовалютой, и дала возможность продвигаться блокчейн-сервисам, биржам, СМИ и обучающим площадкам, посвященным майнингу и биткоинам. Однако реклама, содержащая необоснованные гарантии быстрого заработка, публиковаться не будет.

16. Стало возможным комментирование от имени сообществ

Теперь можно оставлять комментарии к записям на личных страницах и в других профилях от имени сообщества. Это помогает оперативно решать конфликтные моменты, быстро реагировать на упоминания и общаться с клиентами в том числе вне пространства своего сообщества.

Опция работает на десктопной и мобильных версиях сайта, а также в приложениях для iOS и Android.

Комментирование доступно для публичных страниц, мероприятий, открытых и закрытых групп. Комментирование личных страниц ограничивается настройками приватности. Так же, как и личный профиль, сообщество может быть занесено пользователем в черный список.

17. Новые возможности для авторов

Разработчики соцсети представили в мобильном приложении новые инструменты для авторов, использующих платформу для продвижения личного бренда.

Рекомендации

Новый сервис для демонстрации историй и публикаций пользователям, еще не подписанным на канал автора.

Умная лента

По оценкам разработчиков, умную ленту новостей просматривает 85% аудитории соцсети. Уникальный и качественный контент в ней получает приоритет, что обеспечивает в среднем на 30% больше просмотров и более широкий охват аудитории подписчиков.

Поддержка авторов и сообществ

Технология «Прометей» на базе искусственного интеллекта будет отбирать наиболее интересные публикации, присваивая авторам и сообществам специальную метку сроком на 7 дней и увеличивая охват пользователей в Рекомендациях на тот же период. Информационная поддержка от специального бота поможет авторам грамотно пользоваться инструментами взаимодействия с аудиторией. Подробнее узнать об этом пользователи могут в сообществе «ВКонтакте с авторами».

Монетизация

В сентябре сообщества получили возможность размещать нативную рекламу, а подключение Рекламной сети освободит администратора сообщества от привлечения и поддержки рекламодателей, передав эти задачи ВКонтакте. Функция доступна для сообществ, соответствующих определенным требованиям.

18. Оценка рекламных постов: полезный инструмент для рекламодателей

У рекламных записей появился новый параметр — «Оценка». Он показывает реакцию пользователей на объявление.

Оценка призвана помочь рекламодателям проанализировать эффективность объявления, по сравнению с аналогичными кампаниями конкурентов. Например, видеореклама будет сравниваться с другой видеорекламой, а не с обычной записью.

Благодаря оценке рекламодателю будет проще понять, какое объявление стоит отключить из-за низкого рейтинга, а для какой записи увеличить бюджет.

Оценка от 1 до 10 рассчитывается на основе позитивных и негативных реакций на объявления, набравшие более 2000 показов. Позитивные реакции — это переход по ссылкам, просмотр видео, подписка на группу; негативные — жалобы на объявление, исключение его из ленты.

Новинка доступна во всех аккаунтах для объявлений, которые были созданы позднее 23 октября.

19. Запуск виджетов приложений в сообществах

В сообществах запущены виджеты приложений — это специальный блок дополнительной информации на страницах групп, пабликов и мероприятий.

Для оформления виджетов есть восемь форматов: текст, список, таблица, плитка и т. д. Таким образом, в блок можно вывести список ресторанов или кинотеатров, результаты спортивного мероприятия или цены на товары или услуги.

Виджет может представлять собой ссылку на ресурс внутри приложения или другие страницы ВКонтакте.

Также в любое сообщество теперь можно добавить до трех приложений.

Пользователям доступно уже более 200 приложений, и каждую неделю запускаются новые.

Одобренные приложения можно найти в подборке vk.com/community_apps.

20. В десктопной версии VK Messenger стали доступны сообщения сообществ

ВКонтакте выпустил обновление десктопного приложения VK Messenger — теперь в нем доступны сообщения сообществ. Администраторы смогут добавить неограниченное количество групп для удобства общения с подписчиками, а о поступлении нового сообщения их оповестит специальное уведомление.

Новую версию VK Messenger можно найти в магазинах приложений App Store и Microsoft Store.

21. Новинка для компаний: закрытые корпоративные сообщества

Крупные компании теперь могут создавать закрытые корпоративные сообщества ВКонтакте.

Чтобы получить доступ к корпоративной группе, работнику необходимо заполнить анкету, которая будет передана в отдел кадров. Затем пользователю высылается индивидуальная ссылка, с ее помощью он сможет вступить в группу и подписаться на уведомления. После увольнения сотрудник автоматически исключается из группы.

Специально разработанные чат-боты позволяют работникам подписываться на новости, которые интересны именно им. В закрытой группе могут быть размещены товары или услуги, доступные только подписчикам. Также есть функция видеотрансляций только для сотрудников.

Новинка доступна крупным компаниям, численность которых превышает 2500 человек, бесплатно.

22. Во ВКонтакте появился счетчик просмотров

В настольной версии ВКонтакте и в мобильных приложениях заработал счетчик просмотров записей в сообществах и на стенах пользователей. Таким образом, пользователи и владельцы групп могут отслеживать интерес к записям не только за счет «лайков» или комментариев. Это еще один весомый источник обратной связи и мотивации для публикации интересного и полезного контента для аудитории.

23. Запуск формы для сбора заявок

ВКонтакте расширили возможности записей с кнопкой благодаря «Форме для сбора заявок» с автоматическим заполнением данных пользователя. Новинка позволит собирать заявки прямо из соцсети, оформлять предзаказы, записывать на мероприятия, создавать опросы подписчиков и многое другое.

«Форма для сбора заявок» автоматически заполняется данными о пользователе из ВКонтакте, остается лишь дать свое согласие на их обработку и отправить заявку. Новинка нацелена на повышение конверсии.

Формы удобно настраивать, а также они адаптированы под мобильные устройства. Заполненные заявки можно мгновенно получать в личные сообщения, на электронную почту и в CRM. Есть возможность выгрузки лидов в виде таблиц. 

По результатам тестирования, конверсия в заявку на обратный звонок выше на 15–20%. Отмечается высокая конверсия из клика по форме в отправку заявки.

24. Динамические переменные для utm-меток

Рекламодатели теперь могут получать больше данных для анализа кампаний благодаря новым динамическим переменным{campaign_name} и {platform} для ссылок в объявлениях.

Чтобы в сервисе аналитики появилась дополнительная информация о визитах на сайт, нужно добавить в ссылки к объявлению новые параметры, например, так: /?utm_term={platform}&utm_campaign={campaign_name}. В данных по трафику появятся название кампании и платформы, с которой пользователь перешел по рекламе.

25. Быстрое продвижение записей сообществ

Продвигать записи сообществ стало еще проще — с помощью кнопки «Продвигать».

Функция доступна всем администраторам сообществ. Она призвана помочь тем, кто не использовал рекламу ВКонтакте или продвигает новый продукт и пока не изучил аудиторию. Сервис автоматически подберет целевую аудиторию и определит оптимальную ставку расхода бюджета.

Реклама будет запущена после проверки модератором и сохранится в кампанию «Продвижение записей».

Новинка поможет:

• найти и привлечь новых клиентов;
• объявить об акциях и предложениях;
• привлечь тех, кто еще не вступил в паблик;
• увеличить активность в сообществе.

26. Статусы ответа для публичных страниц и групп

Паблики и группы могут воспользоваться новой функцией — указать статус для ответов на вопросы клиентов. Есть два варианта: «Сообщество онлайн» и «Быстро отвечает» — они показывают, насколько быстро администраторы реагируют на сообщения пользователей.

После подключения функции в правой части страницы отобразится блок с индикатором. Если на сообщения какое-то время не отвечать, блок исчезнет автоматически.

Новинкой пока пользуется ограниченное число брендов, но скоро она станет доступна всем.

27. Сбор аудитории по событиям ВКонтакте

Теперь сбор аудитории объявления ВКонтакте возможен и по событиям.

Как это работает

В РК ВКонтакте доступны следующие события:

• пользователь отреагировал на запись,
• пользователь подписался на сообщество,
• отписался от него,
• посмотрел видео (полностью или до определенного момента).

Указывая существующие или собирая новые аудитории, SMM-менеджер добавляет к ним одно или несколько событий. После запуска подходящие под критерии отбора участники автоматически заносятся в аудиторию ретаргетинга.

Чем полезна новая опция

Более точной настройкой рекламной кампании. Так, например, можно выбрать тех пользователей, которые просмотрели полную версию видео, и показать им укороченный вариант. Настроить объявление с аксессуарами на тех, кто недавно совершал покупку в интернет-магазине одежды или просто проявил интерес к товару, кликнув на объявление. Или создать look-alike аудиторию на основе тех пользователей, кто перешел по ссылке или поделился записью.

28. Новый API для поиска look-alike аудиторий

Разработчики ВКонтакте обновили алгоритмы поиска похожих аудиторий — теперь пользователю на это потребуется всего 5 минут, а усовершенствованная математическая модель обработки данных обеспечивает более высокое качество поиска. API позволит использовать технологию в управлении рекламой в соцсети. Ознакомиться с его документацией можно здесь.

Инструмент полезен в расширении клиентской базы посредством рекламы ВКонтакте и развивается на базе технологии скрытых промопостов — размещения в сообществе предложений с указанием аудиторий, которым они будут показаны.

29. В приложениях сообществ появились таргетированные рассылки

В апреле команда разработчиков ВКонтакте объявила о выходе нового приложения «Рассылки» для администраторов сообществ. С его помощью подписчики могут получать рассылки через сообщения сообществ. Текстовые сообщения, документы, изображения и карты — в рассылке используются все возможности обычных сообщений.

Рассылку можно отправлять одному контакту или нескольким, а также настраивать таймер даты и времени публикации. Перед отправкой ее можно протестировать. Импорт из других сервисов осуществляется очень просто — через файлы форматов .txt и .csv.

Так же просто подписаться на рассылку — в приложении можно выбирать интересующие рассылки сообществ и разрешать присылать их в личные сообщения.

30. Обновились инструменты для бизнеса и API таргетинга

Владельцы бизнесов получили возможность выделения аудиторий, совершивших различные действия. Например:

• клик по кнопке;
• заполнение и отправка данных с формы;
• использование поиска;
• регистрация на сайте.

Ретаргетинг улучшили с помощью событий, повысив точность и увеличив конверсию. Так, можно задать последовательность вида «Нижегородцы, заказавшие пиццу вечером пятницы». Каждое событие работает с основным пикселем и совместимо с Google Tag Manager.

Улучшили работу скриптов — разбор файлов ускорен приблизительно в 20 раз, добавили возможность автоматизации части процессов по работе с пикселями (создание, удаление, редактирование). Это упростит работу рекламного агентства при взаимодействии с кабинетом ВКонтакте.

31. Таргетинг на новые модели iPhone и Android

Во ВКонтакте появилась возможность таргетинга на iPhone 8 и Х, а также на смартфоны Android трех ценовых категорий.

32. Ретаргетинг по мобильным приложениям

Теперь добавить пиксель ретаргетинга ВКонтакте можно в мобильное приложение или загрузить в аудиторию рекламные ID. Можно таргетировать рекламу на пользователей, которые пользуются определенным мобильным приложением, посещают конкретные разделы и товары или совершают в нем определенные действия.

Сообщается, что количество пользователей, посещающих соцсеть с iPhone X, уже достигло 10 000. Теперь у рекламодателей появилась возможность взаимодействовать и с этой аудиторией.

33. Динамический ретаргетинг

ВКонтакте запустил новый полезный инструмент для интернет-магазинов — динамический ретаргетинг. 

Новинка призвана увеличить показатели CTR и конверсии за счет персонализации рекламы. Пользователи, которые совершают действия на сайте или в приложениях, увидят объявления с персональными подборками товаров. Чем точнее рекламодатель передает данные, тем эффективнее будет реклама.

Чтобы начать пользоваться динамическим ретаргетингом, нужно заполнить заявку.

34. «Покупают онлайн»

В настройках таргетинга теперь можно воспользоваться опцией «Покупают онлайн».

Новинка позволяет сделать подбор целевой аудитории точнее — таргетинг коснется только тех пользователей, которые уже делали онлайн-заказы в интернет-магазинах.

35. Автозапуск видеорекламы

С 25 января в ленте новостей ВКонтакте автоматически запускаются рекламные видеозаписи, если на экране отображается больше 50% видео. Рекламная запись будет адаптироваться под скорость интернета пользователя, демонстрируя оптимальное по ресурсам качество. Звук по умолчанию отключен, зритель должен его включать самостоятельно по клику или тапу на видео.

По словам директора по развитию ВКонтакте, подобные ролики не вызывают раздражения пользователей в отличие от прероллов и отлично привлекут внимание аудитории с самого первого кадра за счет яркого контента, релевантной выдачи и инструментов таргетинга ВКонтакте.

36. Во ВКонтакте запустилась биржа видеоконтента

Она позволяет администраторам сообществ выбирать видео, на которых они хотят зарабатывать. Новая программа дистрибуции запущена совместно с видеоплатформой Ruform.

Чтобы воспользоваться сервисом, администраторам пабликов нужно зарегистрироваться на сайте Ruform, затем они получат доступ к каталогу лицензионного контента в плеере Pladform с возможностью показа видеорекламы.

Для публикации понравившегося видео на своих страницах администраторы групп выбирают из каталога нужный контент, размещают его в сообществе и зарабатывают на показах рекламы при демонстрации видео.

Данные по заработку на видео пока не раскрываются, известно лишь, что выплаты будут производиться каждый месяц по определенной схеме.

37. Запуск десктопного игрового приложения и рекламы Rewarded Video

У десктопных пользователей появилось приложение для игр от ВКонтакте.

Также в играх запущена видеореклама Rewarded Video, просмотр которой принесет пользователям дополнительные игровые бонусы. Этот функционал позволяет разработчикам монетизировать ничего не приобретающих игроков. Новый формат будет использоваться параллельно с pre-roll-видеорекламой, которая демонстрируется при запуске приложения. В рамках одной игры встречается как реклама одного формата, так и обоих. Закупить рекламу вида Rewarded Video можно через myTarget. Подключать к приложению или игре рекламу разработчикам предлагается через сайт appscentrum.com.

Стали известны первые итоги релиза платформы Direct Games, в копилке которой сейчас 19 игр. Ежедневно пользователи ВКонтакте для Android запускают эти игры более 250 тысяч раз. В этом году Direct Games запустят и на iOS.

Игровой каталог ВКонтакте на веб-версии сайта использует 21 миллион пользователей в месяц — более 20% ежемесячной аудитории соцсети.

Чаще всего игры устанавливают парни и девушки младше 17 лет, эти же пользователи покупают больше всего. 3% аудитории совершают в играх покупки, в среднем тратя на это 18 голосов (126 рублей). В среднем в месяц игроки тратят 67 голосов (469 рублей).

38. Все пользователи получили доступ к прямым трансляциям

Теперь все пользователи и сообщества ВКонтакте могут проводить стримы с помощью ПК, ноутбуков и стримерского оборудования. Стримеры легко могут поделиться видео с экрана, внешней камеры, игр, проводить репортажи и организовывать круглосуточные эфиры.

Функциональность прямых эфиров схожа с обычными видеозаписями — можно делиться, публиковать на стене, встраивать на внешние ресурсы, отправлять в личных сообщениях. Они автоматически воспроизводятся в ленте новостей с выключенным звуком, что привлекает внимание потенциальных зрителей.

Добавлена система пожертвований с сообщениями, а также в эфир можно вывести уведомления о подписчиках и зрителях, поделившихся стримом.

В случае достижения авторами трансляций отметки в 250 тысяч подписчиков, им разблокируется возможность монетизации стримов с помощью рекламы.

39. VK Live — самое популярное приложение Google Play в 2017 году

По итогам 2017 года сервис для прямых трансляций VK Live получил целых две пальмы первенства — как самое популярное и «самое развлекательное» приложение в магазине Google Play.

После VK Live чаще всего скачивают приложение для поиска попутчиков BeepCar. На третьем месте программа для обработки фото на основе нейросетевых фильтров FaceApp.

Лучшим приложением года Google Play объявил фоторедактор Photolab. Основными критериями выбора стали красивый дизайн, уникальные обновления и особая популярность.

40. Понравившиеся друзьям записи теперь в «умной ленте»

Если пользователь ВКонтакте поставил в новостях галочку «Сначала интересные», он начнет получать в ленте больше записей от друзей. Алгоритм научился отображать записи, на которые друзья поставили «лайк» или прокомментировали. Новые предложенные записи должны со временем стать более релевантными пользователю. Если среди друзей есть кто-то, чьи вкусы совершенно не совпадают с пользовательскими, подобные записи отображаться не будут.

41. Удаление сообщений из диалогов

Пользователи ВКонтакте получили возможность удалять свои сообщения из общего диалога, так чтобы они перестали быть доступны собеседникам.

Удалить сообщение можно в течение 24 часов после отправки. Если же вы его переслали, удалить его копии таким образом не получится. Новая функция доступна на веб-версии сайта и в мессенджере на m.vk.com.

42. «Истории» для сообществ

Самоуничтожающиеся сообщения «Истории» стали доступны и для сообществ ВКонтакте. С помощью приложений ВК для iOS и Android администраторы сообществ получают доступ к публикации вертикальных фото или коротких видео до 12 секунд с добавлением подписей и стикеров.

Представители ВКонтакте полагают, что «Истории» обеспечат большую вовлеченность аудитории. Например, это может стать удобным способом донесения новостей для новостных агентств, чем успешно пользуются сообщества «Медуза» и VC, допущенных к тестированию сервиса.

43. Платформа для создания масок в «Историях»

Платформа для создания виртуальных масок, которые накладываются на лица пользователей во время создания историй, пока доступна только для мобильных приложений. Однако вскоре опция должна появиться и в других сервисах ВКонтакте.

В создании каталога масок принимали участие сотни иллюстраторов и 3D-художников, однако и рядовые пользователи ВК могут загрузить в него собственную маску. Те из них, которые пройдут модерацию, появятся в каталоге и станут доступными для всеобщего пользования.

44. Аудитория «Историй» ВКонтакте уже более 40 миллионов

Новый формат общения — Истории ВКонтакте — является аналогом сервиса Instagram и одноименной опции Snapchat. Представленные в конце 2016 года, к июню 2017 они стали востребованным форматом, с помощью которого пользователи ежедневно рассказывают друзьям и подписчикам о событиях с помощью фото и видео.

Популяризации формата поспособствовала акция «Лис», за время проведения которой ежемесячная аудитория историй выросла с 25 до 40 миллионов человек, а количество авторов увеличилось в 4 раза. Кроме того, аудитория стала разнообразнее по возрасту и полу — если раньше она была преимущественно женской, то сейчас примерно треть мужчин делится своими событиями с помощью «Историй».

45. Реклама в «Историях»

Сервис «Истории» постепенно монетизируется. Первым участником тестирования стала сеть KFC. Компания интегрировала брендированные маски: огонь и лучи из глаз, а также кепку с надписью KFC. За 3 недели кампании пользователи опубликовали свыше 1 миллиона постов с использованием символики.

46. «Историей» на «Историю»

Теперь пользователи ВКонтакте могут общаться в новом формате — появилась функция публичного ответа на «истории» собственными «историями». Возможность доступна в новой версии приложения ВКонтакте для Android и iOS.

По превью оригинальной истории в ответе можно понять, на какую историю откликнулся пользователь. В оригинале отображается список публичных ответов, они доступны для просмотра. У автора есть возможность скрыть любой ответ или ограничить настройки приватности.

В ответах доступны все стандартные возможности историй: создание видео и фото, добавление масок, стикеров, граффити или текста.

47. Данные пользователей ВКонтакте запрещены для сбора третьими лицами

Открытая личная информация теперь не может быть собрана третьими лицами согласно постановлению Роскомнадзора. Пресс-служба ведомства пояснила, что в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» допускается сбор и обработка только тех личных данных, доступ к которым предоставил их владелец. То есть при отсутствии волеизъявления владельца профиля ВКонтакте его персональные данные не могут быть обработаны, переданы или отправлены на хранение. И если ранее велась подобная деятельность, сейчас эту практику нужно прекратить.

48. Какие данные собирает ВКонтакте

Издание «Ведомости» проанализировало сбор данных мобильным приложением ВКонтакте и передачу их компании Mail.Ru. Как выяснилось, происходит сбор не только данных о местоположении, операторе, сим-карте, номере телефона, но и используется информация об операционной системе, списке установленных приложений и точек доступа Wi-Fi.

Представитель ВКонтакте подтвердил информацию, сказав, что компания никогда не скрывала сбор данных о пользователе в рекламных целях.

Различные данные используются в различных целях: например, смена кода сим-карты означает, что пользователю нужно отправить код для валидации, так как сменился телефон.

49. Сообществам теперь можно переводить деньги

Теперь группы, публичные страницы и мероприятия ВКонтакте могут получать деньги от пользователей через функцию сообщений. При этом необязательно заводить отдельный кошелек или карту — достаточно источника от руководителя сообщества, администраторов или редакторов.

Комиссия с карт Maestro и MasterCard не взимается, для Visa — 1%, минимум 40 рублей.

Это поможет ВКонтакте создать свою краудфандинговую платформу — сервис по финансированию коллективных проектов через энтузиастов, поклонников, зрителей или читателей.

50. Денежные переводы через сообщения стали доступны в Казахстане

ВКонтакте уже опробовал сервис денежных переводов в России и теперь запускает его для пользователей из Казахстана. Получать и отправлять денежные переводы через личные сообщения теперь могут владельцы карт Visa, MasterCard и Maestro казахстанских банков, а также MasterCard и Maestro, эмитированных в других странах. Без комиссии можно отправить перевод с MasterCard и Maestro — с держателей этих карт не будет взиматься процент за операцию в течение первых трех месяцев после запуска сервиса.

Все операции осуществляются в тенге, если деньги зачисляются на карту с иной валютой, проводится конвертация по курсу банка-эмитента карты получателя. Особое внимание создатели сервиса уделили безопасности — все переводы проходят с задействованием технологии 3D-Secure и вводом СVV/CVC-кода.

Неоспоримое преимущество сервиса — его удобство. Пользователю не нужно знать номер карты получателя, достаточно выбрать карту, с которой будет совершена операция и аккаунт, которому предназначается перевод.

51. Во ВКонтакте можно запрашивать денежные переводы

Теперь пользователи ВКонтакте могут не только отправить, но и запросить денежный перевод в личных сообщениях или в сообщениях сообществ.

Перевести денежные средства можно с помощью ссылки «Отправить деньги» в меню под аватаркой пользователя или паблика. На мобильных устройствах появилась возможность автоматического зачисления переводов на определенную банковскую карту.

По итогам первого года работы сервиса по переводу средств:

• 50% аудитории — парни и девушки 20–30 лет;
• 56% пользователей — мужчины, 44% — женщины;
• больше всего переводов принималось в приложении iOS — 34%, на веб-версии сайта — 31%, в приложении Android — 29%, в мобильной версии — 6%;
• наибольшая общая сумма принятых переводов зафиксирована в полной версии сайта — 49%, в приложении iOS — 24%, в приложении Android — 20%, в мобильной версии сайта — 7%.

52. Фоновое прослушивание музыки в приложениях «ВКонтакте» и «Одноклассники» ограничено 30 минутами в сутки

С начала ноября ВКонтакте и Одноклассники сократили время бесплатного прослушивания музыки в фоновом режиме с 60 до 30 минут в сутки. Ограничение действует только в последних версиях приложений, на веб-версии слушать музыку можно по-прежнему безлимитно.

Чтобы снять ограничение, нужно оформить подписку стоимостью 149 рублей в месяц. Она включает в себя также блокировку рекламы и позволяет сохранять музыку для офлайн-прослушивания.

Итоги

В 2017 году команда ВКонтакте продолжает серьезно работать над своим проектом, улучшая функционал как для рядовых пользователей, так и для бизнесменов. Появилось множество новых инструментов, развиваются «Истории», сервис отправки денежных средств, видеотрансляции. Администраторы сообществ также получили ряд новых возможностей, которые помогут сделать общение с подписчиками более быстрым и продуктивным. В планах команды ВКонтакте на следующий год еще много всего интересного.