Статистика интернета и соцсетей на 2022 год — цифры и тренды в мире и в России

Читайте свежее исследование статистики интернета по итогам 2022 года! Ссылка

 

12,5 триллиона часов онлайн, рекордный рост армии интернет-пользователей и распространение коммерции в соцсетях — об этом и многом другом говорится в новом отчёте о состоянии цифровой сферы Global Digital 2022.

Если вы ожидали, что в 2022 году всё вернётся на допандемийные рельсы и распространение онлайн-технологий замедлится, то вам стоит пересмотреть свои ожидания. Новый глобальный обзор Digital 2022, подготовленный в сотрудничестве с We Are Social и Hootsuite, показывает, что большая часть онлайн-мира продолжает расти быстрее, чем до локдаунов из-за COVID-19. Мы изучили этот отчёт и принесли вам самые важные цифры и выводы о состоянии диджитал-сферы в мире. О состоянии цифровой сферы в России читайте в этой статье.

Но сначала прочтите пояснения

Из-за задержек в отчётах (во всём виноват COVID-19) изменение количества интернет-пользователей в сравнении год к году может отражать изменение за период более продолжительный, чем один год.

Из-за существенных изменений в отчётах социальных платформ данные об аудитории соцсетей за этот год нельзя напрямую сравнивать с цифрами в прошлогоднем отчёте Digital 2021. Там, где это удалось достоверно подсчитать, составители отчёта включили данные по росту. Там же, где сведения о росте не указаны, вероятно, сравнение новых данных с данными прошлых лет даст неверное представление. Не будем больше вас томить...

Самое важное о состоянии интернета в 2022 году

Вот ключевые цифры, которые дадут вам представление о состоянии диджитал-сферы сегодня:

• Население мира: по состоянию на январь 2022 года на нашей планете живут 7,91 миллиарда человек, а ежегодный прирост составляет 1%. Таким образом, можно предположить, что эта цифра достигнет 8 миллиардов где-то в середине 2023 года. Более половины (57%) мирового населения обитает в городах.
• Пользователи мобильных устройств в мире: больше чем две трети (67,1%) людей в мире сегодня пользуются мобильными телефонами, к началу 2022 года число уникальных пользователей мобильных достигло 5,31 миллиарда. С начала прошлого года прирост составил 95 млн пользователей.
• Интернет-пользователи в мире: в начале 2022 года численность интернет-аудитории достигла 4,95 млрд пользователей. Сегодня интернетом пользуются 62,5% населения мира.
• Пользователи соцсетей в мире: в январе 2022 года во всём мире насчитывалось 4,62 млрд пользователей социальных сетей. Это 58,4% от общей численности населения мира, хотя стоит отметить, что «пользователи» социальных сетей — это не обязательно уникальные пользователи. Мировая аудитория соцсетей увеличилась больше чем на 10% за последние 12 месяцев: за 2021 год к социальным сетям присоединились 424 миллиона новых пользователей.

Эти цифры дают ценный контекст для понимания объёмов внедрения и роста цифровых технологий, но чтобы понять, что люди на самом деле делают в интернете, нам нужно глубже погрузиться в данные.

Рост интернет-аудитории

Анализ Kepios показывает, что количество интернет-пользователей за последние 10 лет увеличилось более чем вдвое — с 2,18 млрд на начало 2012 года до 4,95 млрд в начале 2022 года.

Так, совокупный среднегодовой темп роста за последнее десятилетие составляет 8,6%, но, как видно на диаграмме ниже, темпы роста значительно отличаются от года к году.

За последние 12 месяцев число пользователей интернета увеличилось на 192 миллиона человек, и годовой прирост в 2021 году составил всего 4%.

Однако не исключено, что этот более низкий показатель роста, скорее всего, является следствием проблем, связанных со сбором и представлением данных во время пандемии COVID-19, а значит, эти цифры не отражают фактический рост числа пользователей интернета за последний год.

Есть очень большая вероятность того, что цифры роста за период с 2021 по 2022 год будут выше, как только появятся новые данные.

Рост аудитории социальных сетей

За последнее десятилетие аудитория соцсетей росла даже быстрее, чем аудитория интернета.

Сегодняшняя аудитория социальных сетей (4,62 млрд) в 3,1 раза превышает цифру в 1,48 млрд в отчёте Digital 2012. То есть за последнее десятилетие количество пользователей социальных сетей росло в среднем на 12% в год.

За последние 12 месяцев аудитория соцсетей выросла на 10,1%. Темпы роста в период с 2021 по 2022 год остаются выше уровня до пандемии.

Для сравнения, за прошедший год в соцсетях зарегистрировались 424 миллиона пользователей, что соответствует в среднем более 1 млн новых пользователей в день, или около 13½ новых пользователей каждую секунду.

Поскольку пользователи социальных сетей сейчас насчитывают 58,4% от общей численности населения мира, вероятно, стоит ожидать замедления темпов роста в течение следующих нескольких лет, и, возможно, это последний раз, когда мы видим двузначный годовой рост аудитории соцсетей. Но даже в случае снижения темпов роста уже в 2022 году количество пользователей соцсетей будет эквивалентно 60% населения мира. А это очень большой охват.

Всё меньше людей офлайн

Количество людей, которые остаются «не подключёнными» к интернету, впервые ниже 3 миллиардов. Это знаменует собой важную веху на пути к равному доступу к цифровым технологиям. Теперь устройства с выходом в интернет — это не роскошь, а необходимость. Особенно во время пандемии COVID-19.

Однако предстоит ещё много работы в этом направлении. Всё ещё не пользуются интернетом более 1 млрд человек в Южной Азии и почти 840 млн в Африке.

При этом, несмотря на то, что на Китай приходится примерно одна пятая всех онлайн-пользователей, более 400 млн китайцев до сих пор не подключены к интернету.

Плохо развитая инфраструктура — важный фактор, влияющий на распространение интернета.

Например, в ЦАР, где уровень распространения интернета остаётся крайне низким, сегодня едва ли 1 из 7 человек имеет доступ к электричеству, и у подавляющего большинства даже нет доступа к элементарным санитарным удобствам.

Кроме того, по данным отчёта GSMA Intelligence о состоянии мобильного интернета, каждый четвёртый в странах с низким и средним уровнем дохода до сих пор не знает о существовании мобильного интернета.

Таким образом, несмотря на то, что ООН определила доступ к интернету как «основное право человека», ещё предстоит пройти долгий путь, чтобы обеспечить всем равный доступ к тому, что, возможно, является самой важной инновацией нашего времени

Самое важное о социальных сетях в 2022 году

Последние данные GWI показывают, что среди самых популярных социальных сетей в мире Instagram обогнал Facebook и занял второе место в мировом рейтинге. Однако разрыв не очень большой: 14,8% пользователей интернета считают Instagram своей любимой платформой по сравнению с 14,5% пользователей, предпочитающих Facebook.

Ещё одна мета-платформа — WhatsApp — возглавляет глобальные рейтинги: 15,7% интернет-пользователей трудоспособного возраста называют приложение для обмена сообщениями своей любимой платформой для общения.

Интересно, что WeChat набирает достаточно голосов, чтобы занять четвёртое место, несмотря на то, что колоссальные 99% голосов за эту платформу принадлежат пользователям из материковой части Китая. В Китае проживает примерно 20% от всего числа интернет-пользователей в мире, поэтому неудивительно, что пользователи соцсетей страны оказывают такое большое влияние на глобальные рейтинги.

Кого-то может удивить, что TikTok набрал всего 4,3% от общего числа голосов. Это не очень вяжется с тем ажиотажем, который сопровождает TikTok в СМИ, но стоит отметить, что число людей, выбравших TikTok в качестве своей любимой социальной платформы, за последние 3 месяца подскочило на 71%.

Кроме того, App Annie сообщает, что TikTok был самым скачиваемым мобильным приложением в 2021 году, и платформа также продолжает демонстрировать значительный рост рекламного охвата (подробнее об этом ниже).

Всё больше времени онлайн

В самом начале пандемии все разговоры было о том, насколько больше мир стал зависеть от интернета, особенно когда страны ввели карантин. И несмотря на постоянное введение и снятие ограничений в течение последних двух лет, люди действительно стали проводить больше времени, используя устройства с выходом в интернет, чем когда-либо.

Время в интернете

Исследование GWI показывает, что «типичный» глобальный интернет-пользователь сегодня проводит почти 7 часов в день, используя интернет на всех устройствах.

Для контекста, если мы предположим, что среднестатистический человек спит примерно 7–8 часов в день, типичный интернет-пользователь проводит в сети более 40% времени бодрствования.

Количество времени, которое мы проводим в интернете, продолжает расти: в среднем за прошлый год оно увеличилось на 4 минуты в день (+1%). Может показаться, что это не так уж и много, но если умножить на количество интернет-пользователей в мире, эти 4 дополнительные минуты в день будут равняться более чем 5 миллиардам дополнительных дней использования интернета в 2022 году.

Однако многое зависит от географии. Больше всего времени онлайн в день проводят жители Южной Африки: интернет-пользователи ЮАР трудоспособного возраста говорят, что они тратят в среднем 10 часов 46 минут на использование устройств с выходом в интернет ежедневно.

Филиппинцы, бразильцы и колумбийцы отстают не сильно: среднестатистический пользователь интернета в этих странах проводит в сети более 10 часов в день.

На другом конце шкалы японцы, которые пользуются интернетом менее 4,5 часов в день.

Интересно отметить, что Китай тоже находится довольно далеко в этом рейтинге: китайские интернет-пользователи утверждают, что они проводят в сети в среднем 5 часов 15 минут в день.

Время в социальных сетях

Благодаря тому, что в среднем пользователи соцсетей тратят на них 2 часа 27 минут в день, на эти платформы приходится наибольшая доля всего времени, которое мы проводим онлайн — 35%.
Это значение также выросло за последний год, увеличившись на 2 минуты в день (+1,4%).

Однако с начала пандемии COVID-19 доля социальных сетей в общем времени в интернете немного снизилась.

Скорее всего, это в значительной степени связано с тем, что за последние два года люди освоили множество новых онлайн-занятий, поэтому на соцсети теперь приходится чуть меньшая доля времени.

Однако, учитывая, что в 2022 году мир проведёт в соцсетях более 4 трлн часов, нет никаких сомнений в том, что такие платформы по-прежнему играют важную роль в нашей повседневной жизни.

Время в социальных сетях по платформам

Но как это время распределяется по платформам?

Отчёты App Annie собрали данные о том, сколько времени люди тратят на использование Android-приложений ведущих социальных платформ. Для контекста, телефоны на Android составляют примерно 7 из 10 смартфонов, используемых сегодня во всем мире, поэтому, хотя эти цифры и не охватывают всех пользователей социальных сетей, они всё же дают представление о том, как люди со всего мира используют социальные платформы.

В целом данные App Annie показывают, что больше всего совокупного времени из всех Android-приложений соцсетей пользователи проводят в YouTube. На это же приложение приходится среднее время в пересчёте на одного пользователя.

По данным App Annie, типичный пользователь YouTube сейчас проводит почти целые сутки — 23,7 часа — в месяц, используя мобильное приложение YouTube. Но важно помнить, что платформа, вероятно, также отмечает значимую активность на своём веб-сайте и через встраивание на сторонних веб-сайтах.

Facebook занимает второе место по общему совокупному времени, проведённому в приложениях соцсетей, при этом пользователи Android в среднем проводят в приложении платформы 19,6 часов в месяц.

Пользователи TikTok тратят в Android-приложении в среднем 19,6 часов в месяц, но поскольку у платформы меньше пользователей в целом, TikTok занимает лишь пятое место в этом рейтинге по совокупному времени всех пользователей.

WhatsApp занимает третье место по общему количеству затрачиваемого в его Android-приложении времени. В среднем пользователи проводят там 18,6 часов в месяц.

Instagram занимает четвёртое место по общему количеству времени всех пользователей в приложении, но среднестатистический пользователь тратит в приложении значительно меньше времен по сравнению с остальными из топ-5 — всего 11,2 часа в месяц.

С 11,6 часа в месяц LINE также показывает впечатляющие средние данные по использованию, но в целом из-за значительно меньшего количества пользователей он занимает только девятое место в глобальном рейтинге.

За последний год среднемесячное время на пользователя оставалось относительно стабильным в Facebook, YouTube и WhatsApp.

Вместе с тем, время, которое пользователи проводят в Instagram, увеличилось на 10% в годовом исчислении, что соответствует почти 1 дополнительному часу использования в месяц.

TikTok продемонстрировал самый большой рост в пятёрке лидеров за последние 12 месяцев. Пользователи TikTok проводят в Android-приложении в месяц на 6 часов и 20 минут больше по сравнению с прошлогодними значениями, что соответствует годовому увеличению на 48%.

Однако важно подчеркнуть, что эти цифры значительно разнятся в зависимости от географии, и локальные рейтинги могут сильно отличаться от этой глобальной картины. Например, в России пользователи смотрят тиктоки в приложении 26,3 часа в месяц!

Facebook — по-прежнему самая популярная социальная платформа

Данные о том, какие платформы люди называют любимыми и сколько времени на них проводят, являются, пожалуй, самыми важными для маркетологов, которые занимаются медиапланированием в соцсетях. Тем не менее, количество активных пользователей по-прежнему является ценным ориентиром, особенно когда речь идёт о понимании динамики развития платформы.

Данные из заявления Meta доходах инвесторов за третий квартал 2021 года подтверждают, что Facebook по-прежнему является самой используемой социальной платформой в мире с аудиторией в 2,91 млрд пользователей по состоянию на октябрь 2021 года (последние «официальные» данные на момент написания статьи).

Ежемесячная база активных пользователей Facebook выросла на 6,2% (+170 млн пользователей) за последний год, несмотря на то, что она уже достигла более половины общей потенциальной аудитории по возрасту и доступности (обратите внимание, что Facebook по-прежнему заблокирован в Китае).

Тем не менее, за последний год YouTube сократил отставание от Facebook: аудитория платформы растёт почти в два раза быстрее, чем у Facebook. Сейчас YouTube насчитывает не менее 2,56 млрд активных пользователей, что составляет примерно 88% от общего числа пользователей Facebook, известного на данный момент.

Обратите внимание, что цифры по YouTube основаны на рекламной аудитории платформы, тогда как цифры по Facebook — это общее количество активных пользователей в месяц.

Meta не публиковали официальных данных о численности глобальной аудитории WhatsApp за последний год, но вполне вероятно, что платформа по-прежнему занимает третье место с как минимум 2 млрд активных пользователей в месяц.

Instagram находится на четвёртой строчке, и в прошлом году соцсеть продемонстрировала одни из самых высоких темпов роста среди всех платформ.

Замыкает пятёрку лидеров WeChat, любимая платформа китайцев теперь насчитывает 1,26 млрд активных пользователей в месяц.

Тем не менее, всё внимание, несомненно, будет приковано к TikTok, который сегодня занимает шестое место по количеству активных пользователей в месяц. Bytedance объявили, что аудитория платформы перевалила за 1 млрд активных пользователей в месяц ещё в сентябре 2021 года, но с тех пор компания не сообщала новых данных, поэтому эта цифра остаётся последней «официальной».

Стоит отметить, что активная пользовательская база TikTok практически удвоилась в период с декабря 2019 года по сентябрь 2021 года, и, поскольку платформа по-прежнему занимает первое место в глобальных чартах по скачиванию, почти наверняка ежемесячная активная аудитория TikTok продолжает расти.

Meta не публиковали «официальные» данные о ежемесячной аудитории активных пользователей (MAU) для Messenger с сентября 2017 года, поэтому в рейтингах используются последние показатели по рекламному охвату аудитории платформы вместо данных о ежемесячных активных пользователях.

LinkedIn не публикует сведения об активных пользователях, поэтому в этом списке платформы нет.

Instagram в 2021-2022 продолжает расти

Последние данные, опубликованные в рекламных ресурсах Meta, показывают, что рекламный охват Instagram за прошлый год подскочил на 21%, несмотря на важные изменения в том, как компания сообщает об объёме своей рекламной аудитории.

По собственным данным Meta, более четверти миллиарда новых пользователей присоединились к Instagram за 2021 год, в результате чего к началу 2022 года глобальный рекламный охват платформы достиг почти 1,5 миллиарда пользователей.

Более того, аудитория Instagram выросла больше чем на 6% (+85 миллионов пользователей) только за последние 90 дней, а значит, темпы роста платформы продолжают ускоряться. Instagram уже несколько раз отчитывался о впечатляющем квартальном росте, а рекламный охват компании вырос почти на 60% за последние 2 года.

Отдельные форматы в Instagram предлагают разные рекламные охваты. Так, реклама в ленте Instagram охватывает почти всю (96,6%) базу активных пользователей платформы в месяц, поэтому размещение в ленте остаётся самым надежным способом охватить самую большую часть аудитории Instagram.

Рекламу в сториз видят более 1 миллиарда пользователей каждый месяц.

Чуть менее 800 млн пользователей ежемесячно видят рекламу во вкладке «Explore» в Instagram.

Это может быть полезным для маркетологов, запускающих новые бренды и продукты, потому что пользователи, просматривающие вкладку «Explore», с большей вероятностью будут искать новый контент, идеи и вдохновение.

Рилзы ещё не набрали такой же импульс, как сториз, но рекламу в специальной вкладке с видеороликами каждый месяц видят 675 млн пользователей Instagram.

Быстрый рост TikTok продолжается

Рекламная аудитория TikTok также продолжает стремительно расти. Последние данные, опубликованные в рекламных ресурсах Bytedance, показывают, что охват рекламы в TikTok увеличился на 60 млн пользователей (+7,3%) только за последние 90 дней, в результате чего к началу 2022 года глобальный рекламный охват платформы достиг примерно 885 млн.

Однако важно подчеркнуть, что эта цифра не включает пользователей моложе 18 лет, которые, вероятно, составляют значительную долю от общей базы активных пользователей платформы.

К TikTok присоединялись в среднем более 650 000 новых пользователей каждый день в течение последних 3 месяцев, что соответствует почти 8 новым пользователям каждую секунду.

Несмотря на стереотипы, TikTok популярен не только среди молодёжи. Данные по рекламной аудитории TikTok в части пользователей в возрасте 18 лет и старше показывают, что более трёх четвертей всех взрослых в Саудовской Аравии, ОАЭ и Кувейте уже используют платформу.

В США пользователи TikTok в возрасте 18 лет и старше составляют более половины (50,3%) всех взрослых американцев. В России совершеннолетняя часть аудитории TikTok эквивалентна 48,1% совершеннолетнего населения.

Как и в случае со всеми данными об аудитории социальных сетей в отчётах Global Digital, под «пользователями» понимаются не уникальные пользователи, но в любом случае ясно, что TikTok произвёл фурор во всем мире и становится всё популярнее.

Рекламный охват в YouTube превысил 2,5 млрд

Реклама в YouTube сегодня охватывает более 2,5 млрд пользователей, и эта цифра увеличилась на 11,9% (+271 млн пользователей) за последние 12 месяцев.

Более того, эти цифры относятся только к пользователям примерно из 75 крупнейших экономик мира, поэтому есть большая вероятность, что общий рекламный охват YouTube значительно выше, чем указано в официальных данных.

Имеющиеся на текущий момент данные позволяют сделать вывод, что реклама на YouTube сегодня охватывает каждого третьего человека на планете, то есть 37,7% людей в возрасте 18 лет и старше.

Однако если мы сосредоточимся только на тех странах, по которым имеются данные, получится гораздо более впечатляющая картина. Реклама на YouTube теперь охватывает более трёх четвертей взрослых в возрасте 18 лет и старше в большинстве стран Запада и более 90% всех взрослых в 14 странах.

Социальные сети для работы в 2022

По данным GWI, почти каждый четвёртый интернет-пользователь в возрасте от 16 до 64 лет сегодня использует социальные сети для работы. Однако этот показатель значительно выше во многих развивающихся странах.

В верхней части шкалы Кения, где более 4 из 10 пользователей интернета трудоспособного возраста (41,5%) говорят, что используют соцсети в связи с работой.

Филиппинцы и южноафриканцы также значительно чаще используют социальные сети для работы, чем в среднем по миру: более трети пользователей интернета в возрасте от 16 до 64 лет в обеих странах говорят, что социальные сети играют роль в их профессиональной деятельности.

В России по работе в соцсети заходят 12,6% пользователей трудоспособного возраста.

Средний возраст населения в целом, по-видимому, имеет большое значение для того, насколько часто люди в конкретной стране используют социальные сети для работы. Хотя также стоит отметить, что Греция, похоже, сопротивляется этой тенденции.

Раз уж мы говорим о социальных сетях для работы, стоит также отметить, что у LinkedIn был ещё один впечатляющий год.

Анализ опубликованных в рекламных ресурсах платформы данных показывает, что база зарегистрированных пользователей LinkedIn увеличилась на 11% за 12 месяцев (+81 млн), в результате чего к началу 2022 года общая аудитория соцсети во всём мире превысила 808 млн пользователей.

Значительный рост расходов на рекламу в соцсетях 2022

Расходы на рекламу в социальных сетях сильно выросли за последние 12 месяцев.

Например, по данным Statista, глобальные расходы на рекламу в соцсетях превысили 150 млрд долларов США в 2021 году, при этом на них приходится примерно треть (33,1%) всех расходов на интернет-рекламу.

Последний анализ Skai показывает, что рекламодатели потратили на рекламу в соцсетях в четвёртом квартале 2021 года на 14% больше, чем в том же квартале 2020 года.

Вместе с ростом общих расходов, цена за тысячу показов (CPM) в социальных сетях в четвёртом квартале подскочила на 21,7% в годовом исчислении, при этом рекламодатели по всему миру платили в среднем 9,13 долларов США за 1000 показов соцсетях в последние 3 месяца 2021 года.

Важно отметить, что из-за более высокой средней цены за показ рекламодатели в соцсетях купили меньше показов в четвёртом квартале 2021 года по сравнению с тем же периодом 2020 года, несмотря на то, что в целом они потратили больше.

Роль социальных сетей в структуре маркетинга

Несмотря на рост затрат на рекламу, новые исследования подтверждают эффективность рекламы в социальных сетях. По свежим данным GWI, каждый четвёртый интернет-пользователь в возрасте от 16 до 64 лет (27,6%) узнаёт о новых брендах, продуктах и услугах через рекламу в соцсетях, что лишь немного меньше, чем в случае с телевизионной рекламой (31,1%).

Поисковые системы по-прежнему являются основным источником информации о новых брендах для интернет-пользователей со всего мира: 31,7% опрошенных GWI заявили, что они узнали о новых брендах с помощью онлайн-поиска.

Сарафанное радио также является одним из самых популярных способов узнать о новом бренде, поэтому маркетологам стоит обратить внимание на то, насколько легко аудитории делиться информацией об их бренде через мессенджеры, например, WhatsApp и Telegram.

В дополнение к платной рекламе стоит также отметить, что почти каждый четвёртый интернет-пользователь трудоспособного возраста (23,2%) активно лайкает посты бренда или следит за ним в социальных сетях ежемесячно, в то время как почти каждый восьмой (12,2%) говорит, что делится сообщениями брендов (или их репостами) в социальных сетях не реже одного раза в месяц.

По данным исследования GWI, активность брендов в социальных сетях играет важную роль и на других этапах цикла покупки. Например, более 4 из 10 пользователей интернета трудоспособного возраста говорят, что они заходят в социальные сети специально, чтобы узнать больше о брендах и продуктах, которые они планируют купить. А среди всех пользователей интернета от 16 до 24 лет таких около половины.

Но есть тревожные тенденции. Например, последние данные Locowise показывают, что страницы Facebook теперь могут рассчитывать вовлечённость в среднем на уровне всего 0,07%. Это значит, что лишь 7 подписчиков из 10 000 отреагируют, прокомментируют или поделятся постом.

И что ещё более тревожно, среднее значение падает до 0,05% для страниц, у которых больше 100 000 подписчиков.

Репрезентативность интернет-рекламы

Ещё один тревожный вывод из данных за этот год заключается в том, что лишь каждый шестой интернет-пользователь трудоспособного возраста (17,3%) утверждает, что чувствует себя представленным в рекламе, которую видит, независимо от рекламного носителя.

По данным GWI, в верхней части шкалы китайцы. Они чаще всего говорят, что чувствуют себя представленными в рекламе: чуть 26,8% ответили утвердительно.

При этом лишь 1 из 9 американцев придерживается аналогичной точки зрения, а в Великобритании этот показатель ещё ниже — 1 из 11.

Япония находится в нижней части рейтинга: только 1 из 24 респондентов в стране заявил, что чувствует себя представленным в рекламе, которую видит, и это несмотря на то, что японские бренды потратили более 47 млрд долларов США на рекламу в 2021 году. Кстати, Россия недалеко ушла от Японии, лишь 4,8% наших соотечественников узнают себя в рекламных образах.

В случае с Японией этот результат может быть частично связан с высоким средним возрастом в стране.

Действительно, данные GWI подтверждают, что во всём мире пожилые люди чувствуют себя особенно далёкими от рекламных образов: лишь каждый девятый интернет-пользователь в возрасте от 55 до 64 лет (10,8%) говорит, что узнаёт себя в рекламе, которую видит.

Тренды e-commerce 2022

Как и прогнозировали в отчётах Digital 2021, темпы проникновения электронной коммерции, которые мы наблюдаем с начала пандемии COVID-19, не снижаются, даже несмотря на снятие ограничений на перемещение.

По данным GWI, почти 6 из 10 интернет-пользователей трудоспособного возраста (58,4%) теперь покупают что-то в интернете каждую неделю, эта цифра росла в течение всего 2021 года. В России каждую неделю покупки онлайн совершают 42,5% пользователей интернета в возрасте от 16 до 64 лет.

Многие из поведенческих привычек, которые мы приобрели во время карантина, сохраняются даже после отмены ограничений.

Например, почти 3 из 10 из нас (28,3%) теперь покупают продукты в интернете каждую неделю, при этом абсолютное число тех, кто закупается продуктами онлайн, увеличилось на 10% только за последние 6 месяцев.

Расходы в категории продуктов питания росли даже быстрее, чем количество пользователей.

По данным Statista, онлайн-расходы в категориях «еда» и «напитки» выросли более чем на 35% за 2021 год, а общий годовой доход по этим двум категориям достиг 588 млрд долларов США.

В целом глобальные доходы, связанные с онлайн-покупками «потребительских товаров», включая продукты питания, одежду, электронику и другие предметы домашнего обихода, увеличились более чем на 0,5 трлн долларов США в течение 2021 года (+18%), достигнув в общей сложности 3,85 трлн долларов США за год.

Данные Statista также показывают, что покупатели сегодня тратят в среднем более 1000 долларов США на человека в год на покупки потребительских товаров в интернете.

Однако данные, как и в других случаях, отличаются в зависимости от географии.

Средний доход на пользователя (ARPU) от покупок потребительских товаров в интернете сегодня превышает 3000 долларов США в год в Гонконге и США, но остается ниже 100 долларов США в Нигерии. В России показатель равен 531 доллару США.

В данных за прошлый год есть оптимистичные новости для туристических брендов.

Доходы от онлайн-путешествий остаются значительно ниже, чем в 2019 году, но расходы потребителей неуклонно растут за последние 12 месяцев.

Statista сообщает, что глобально онлайн-расходы на авиабилеты выросли на 11 млрд долларов США (+6,8%) в 2021 году, достигнув в общей сложности 173 млрд долларов США за год.

При этом доля онлайн-бронирований отелей росла ещё быстрее: глобальные доходы в категории выросли на 45% по сравнению с прошлым годом.

В 2021 году путешественники потратили 142 млрд долларов на онлайн-бронирование отелей, при этом годовой доход в категории увеличился на 44 млрд долларов по сравнению с 2020 годом.

Продажи в соцсетях набирает обороты

В отчёт этого года включены показатели охвата рекламы в Facebook Marketplace и Instagram Shop.

Эти цифры отражают только количество пользователей, которых маркетологи могут охватить с помощью рекламы в этих сегментах, и они могут не отражать в полной мере общую базу активных пользователей каждого сегмента платформы.

Meta сообщают, что более 1 млрд пользователей Facebook заходят в Marketplace каждый месяц, поэтому существует довольно большой разрыв между общим количеством пользователей Marketplace и долей тех пользователей, которые видят рекламу в коммерческой среде Facebook.

Тем не менее, этот разрыв существует и в других продуктах Meta. Общий рекламный охват Facebook составляет всего около 72% от общего ежемесячного числа активных пользователей платформы.

Цифры Marketplace и Instagram Shop по-прежнему довольно убедительны и демонстрируют, что торговля в соцсетях быстро набрала обороты. Например, рекламу в Facebook Marketplace теперь каждый месяц видят более 560 млн пользователей, что составляет более четверти общего рекламного охвата платформы.

В разрезе общей демографии платформы Facebook Marketplace привлекает больше мужчин: мужчины составляют 55% аудитории Marketplace. Однако более интересный вывод заключается в том, что аудитория Marketplace, как правило, значительно старше, чем аудитория Facebook в целом. На пользователей старше 35 лет приходится более половины (50,9%) глобальной рекламной аудитории Marketplace, но они составляют всего 40,9% от общей рекламной аудитории Facebook.

Обратите внимание, что Facebook допускает к Marketplace пользователей в возрасте 18 лет и старше, что объясняет, почему цифры в самой юной возрастной группе такие низкие.

Instagram Shop также начал набирать популярность: по данным рекламных инструментов Meta, рекламодатели теперь могут охватить более 187 млн пользователей в месяц с помощью рекламы на вкладке «Shop». Однако, в отличие от Marketplace, женщины составляют гораздо большую долю рекламной аудитории Instagram Shop.

Мобильные приложения — серьёзный бизнес

Новый отчёт App Annie о состоянии рынка мобильных приложений в 2022 году показывает, что типичный пользователь сегодня проводит в среднем 4 часа 48 минут в день, используя свой телефон.

Это значит, что в 2022 году 5,3 млрд пользователей мобильных устройств проведут в совокупности более 1 млрд лет, используя мобильные телефоны.

И всё это время приносит большие деньги.

В дополнение к доходам от мобильных телефонов, которые помогли Apple Inc. достичь рыночной капитализации в 3 трлн долларов США в начале января 2022 года, пользователи смартфонов во всём мире потратили в общей сложности 170 млрд долларов США на мобильные приложения и покупки внутри приложений в 2021 году.

Судя по последним данным Ericsson о количестве мобильных телефонов, используемых по всему миру, это составляет в среднем более 27 долларов США на одно устройство.

Более того, эти данные о доходах включают только транзакции, совершенные непосредственно через магазины приложений, и не включают такие вещи, как покупки в интернет-магазинах через мобильные приложения или доходы от мобильной рекламы.

Скорость мобильного интернета растёт

И ещё одна хорошая новость для мобильной экономики: скорость передачи данных по сотовой сети также продолжает расти.

Анализ, проведённый Ookla, показывает, что средняя скорость скачивания через мобильные соединения за последний год увеличилась примерно на треть, и у более половины пользователей мобильного интернета в мире скорость передачи данных превышает 29 мегабит в секунду (Мбит/с).

Мобильные соединения стремительно становятся гораздо быстрее. Эта тенденция особенно заинтересует футурологов, потому что более высокие скорости передачи данных могут также помочь разработчикам ускорить создание увлекательных технологий AR, VR и дадут более широкие возможности для доступа к метавселенным через мобильные соединения.

Криптовалюты набирают популярность

Число людей, владеющих криптовалютами, выросло более чем на треть (+37,8%) по сравнению с тем же периодом прошлого года.

GWI сообщают, что каждый десятый интернет-пользователь трудоспособного возраста сегодня владеет криптовалютой в какой-либо форме, а в Таиланде — каждый пятый. Россия с 2% плетётся в хвосте рейтинга.

Криптовалюты особенно популярны в развивающихся странах, особенно в странах, где обычные валюты более подвержены большим колебаниям обменных курсов.

Например, в Турции, где местная лира потеряла примерно половину своей стоимости по отношению к доллару США за последний год, доля владеющих криптовалютой за прошедшие 12 месяцев почти удвоилась, с 10% до 18,6%.

Среди владельцев «крипты» по-прежнему гораздо больше мужчин, чем женщин, а пожилых людей среди них всё ещё очень мало. Сегодня менее 1 из 20 интернет-пользователей в возрасте от 55 до 64 лет владеет какой-либо криптовалютой.

Большинство людей платят за цифровой контент

Вопреки стереотипам, интернет-пользователи во всём мире не прочь платить за цифровой контент.

GWI обнаружили, что более 7 из 10 интернет-пользователей трудоспособного возраста (71,5%) ежемесячно платят за цифровой контент в том или ином виде. Среди более молодых миллениалов эта цифра возрастает почти до 8 из 10.

Не удивительно, учитывая быстрый рост таких платформ, как Netflix и Spotify. Подписка на телевидение и потоковую передачу музыки является наиболее популярной формой платного цифрового контента.

В России пока картинка не такая радужная, лишь 32,5% интернет-пользователей от 16 до 64 лет платят за онлайн-контент.

В общей сложности, по данным Statista, в 2021 году пользователи интернета в всём мире потратили почти 300 млрд долларов США на цифровой контент.

Интересно, однако, что, несмотря на популярность платформ потоковой передачи видео и музыки, расходы на видеоигры составили более половины от этой суммы, что подчёркивает, насколько ценной остается игровая аудитория.

Забегая вперёд: цифровые технологии и тренды в 2022 году

• Уже в первом квартале 2022 года мы, скорее всего, преодолеем знаменательную веху в 5 миллиардов интернет-пользователей.
• В течение следующих нескольких месяцев мы можем увидеть некоторую турбулентность в мире децентрализованных финансов (DeFi), поскольку стоимость криптовалюты продолжает сильно колебаться. Более того, поскольку всё больше людей инвестируют в эти «альтернативные» финансовые инструменты, можно ожидать призывов к более строгому регулированию, более строгому государственному надзору и — почти неизбежно — к новым формам налогообложения.
• В то же время, хотя базовая технология, несомненно, останется с нами надолго, люди придут к пониманию, что NFT — это не более чем сертификаты цифровой собственности, и — в конечном счёте — именно активы, которые они представляют, определяют их реальную ценность.
• После успеха «Игры в кальмара», «Бумажного дома» и «Люпена», когда речь идёт о цифровой культуре, стоит ожидать всего. С потоковыми платформами становится проще (как никогда) мгновенно распространять отличный контент по всему миру, что подпитывается социальными сетями и всё более точными алгоритмами. В результате чего завтрашние большие хиты могут с одинаковой вероятностью выстрелить из Ханоя, Хараре или Голливуда.
• Мы увидим ещё бОльшее взаимопроникновение между разными цифровыми сферами, благодаря формата вроде Live Commerce, который объединяет в себе лучшее из социальных сетей, развлечений и онлайн-шопинга. Вместе с тем, поскольку более быстрое мобильное соединение и более мощные мобильные устройства становятся всё более доступными, мы можем ожидать более иммерсивного контента.

И напоследок... Котики vs пёсики, на кого ставить в 2022 году?

Многие читают отчёты Global Digital исключительно ради этой части. Кто же выигрывает битву за интернет в 2022 году, коты или собаки?

Третий год подряд данные свидетельствуют о том, что в 2021 году собаки снова одержали верх.

На сегодняшний день пользователи опубликовали в Instagram более 330 миллионов постов с тегом #dog, по сравнению с 257 миллионами постов с тегом #cat. А значит, что за 2021 год в Instagram появилось впечатляющее количество новых постов с тегом #dog — 38 миллионов, а вот с тегом #cat — всего 27 миллионов.

Похожая картина наблюдается в TikTok, где количество постов с хэштегом #dog перевалило за 205 миллионов по сравнению с 137 миллионами постов с хэштегом #cat.

Более обнадеживающим открытием для представителей семейства кошачьих является то, что за последний год пользователи Twitter стали чуть менее радикальными в своих взглядах на животных. Правда, любителей пёсиков на платформе по-прежнему гораздо больше, чем любителей котиков — соотношение почти в 4 к 1.

Собаки явно больше соответствуют духу времени: по данным Google Trends, в 2021 году интернет-пользователи со всего мира искали собак в два раза чаще, чем кошек.

Однако, несмотря на эти все эти достижения собак, кошки по-прежнему правят сетью: сегодня Google выдает более 2,83 млрд страниц по запросу «cat» по сравнению с 2,4 млрд страниц по запросу «dog».

Не вините посланника. Битва за интернет продолжается...

Сравните данные на начало 2022 года с данными прошлых лет:

• NEW:  Вся статистика интернета и соцсетей на 2023 год
• Вся статистика интернета и соцсетей на 2021 год — цифры и тренды в мире и в России
• Вся статистика интернета на 2020 год — цифры и тренды в мире и в России
• Вся статистика интернета на 2019 год — в мире и в России
• Интернет 2017–2018 в мире и в России: статистика и тренды