Реклама в Telegram 2023: как подготовиться и получить результат?

В свете последних событий по закрытию рекламных каналов Instagram, Facebook и Google. Все чаще мы видим, что маркетологи советуют продвигать бизнес в Telegram. Мы согласны с этим, тем более сейчас очевидно, что в России популярность этого мессенджера резко возросла.

По данным на конец 2022 года, Telegram занимает 4 место в России среди социальных сетей и стал самым быстрорастущим мессенджером. А если учитывать блокировку американских сервисов и соцсетей, то вполне закономерно, что российский мессенджер будет выходить в лидеры. В связи с этим спрос на рекламу на этой площадке заметно вырос.

Работать с рекламой в Telegram мы начали в 2021 году: успели накопить опыт и точно знаем, как это делать. В этом материале хотим поделиться инсайтами и наработками.

Я считаю, что сейчас Telegram, это тот канал, который может дать максимально быстрый эффект, если у вас есть хороший оффер.

Евгений Чуранов

Как вообще можно рекламироваться

Есть несколько вариантов рассказать о своем предложении пользователям Telegram:

• Официальная реклама.
• Промопосты в каналах/чатах.
• Промопосты в чат-ботах.
• Добавление в каналы.
• Рассылки.

Последние два относятся скорее к спаму, поэтому мы рассмотрим те варианты, которые можно назвать рекламой.

Особенности рекламы в Telegram

У этой площадки есть определенные особенности, которые нужно учитывать при размещении рекламы:

• В 2021 году была запущена рекламная платформа Telegram Ads. Долгое время работала в тестовом режиме, доступ к ней имели только крупные рекламодатели. Сообщалось, что минимальный бюджет для запуска рекламной кампании был от €2 млн.)
• В августе 2022 появилась возможность запуска рекламы практически для всех рекламодателей через сервисы eLama и click.ru. Минимальный бюджет составлял 3000 евро  (~400 000 рублей). 
• В августе 2023 года минимальный стартовый бюджет снизили до 1500 евро.
• В июле 2023 года появилась возможность таргетинга по географии и собственным аудиториям.
• В августе 2023 года стало возможным добавлять в рекламу ссылки на внешние сайты.
• Есть неофициальные рекламные биржи и посредники, которые помогают выйти на нужные каналы и разместить рекламу.
• Отсутствие таргетинга по полу и возрасту.
• Владельцы многих Telegram-каналов — физические лица, что усложняет оплату для юридических лиц.

Как тогда размещать рекламу?

Все перечисленные особенности, конечно, усложняют процесс запуска рекламы, много времени уходит на подбор каналов, их аналитику и решение вопросов по оплате. Однако в текущих условиях приходится с этим смириться. Если вы хотите попробовать, то варианты такие:

Через платформу Telegram Ads

Как и всегда, Telegram старается сделать все для удобства рядовых пользователей, поэтому официальная реклама выглядит максимально ненавязчиво. Спонсорские сообщения показываются только после всего авторского контента в каналах, аудитория которых превышает 1000 человек. В чатах реклама публиковаться не будет. Максимальный объем сообщения для одного поста — 150 символов.

Каким бизнесам такой тип рекламы?

1. Уже использующим Telegram для общения с клиентами.
2. Готовым вложить деньги в свой канал или чат-бот.
3. Желающим протестировать новую возможность привлечь трафик.
4. Не получающим желаемого результата от стандартных рекламных каналов (Яндекс Директ, myTarget и тд).

Пример объявления в Telegram Ads

Внутри Telegram Ads есть несколько настроек, позволяющих более точно попасть в свою целевую аудиторию:

• можно выбрать тематику и язык каналов. Например, выбрать только каналы на русском языке про веб-дизайн;
• можно выбрать отдельные каналы, в которых вы бы точно хотели видеть свой пост;
• можно исключить темы и отдельные каналы, которые совершенно точно не будут интересны вашей аудитории. Это важно, ведь подбором каналов будет заниматься нейросеть;

Пример рекламного кабинета в Telegram Ads

В июле 2023 года Telegram Ads добавил возможность

• указать страну и город;
• загрузить свою собственную аудиторию, например номера телефонов, и таргетироваться на нее.

Новые виды таргетинга в Telegram Ads в 2023 году

Возможность запуска рекламы на внешние сайты

В августе 2023 года появилась возможность запускать рекламу не только внутри Telegram (канал или чат-бот), но и на внешние сайты. Ссылку на сайт можно добавить в текст объявления. 

В Telegram Ads появилась возможность запускать рекламу на внешние сайты

При продвижении внешних ссылок, даже при формировании объявлений, канал обязательно должен быть указан. Однако, если в тексте объявления присутствует ссылка, то URL канала не учитывается, и вместо него в кнопку помещается ссылка, указанная в тексте объявления. Еще одной особенностью является то, что нельзя использовать нельзя сокращенные ссылки.

Официальную рекламу от Telegram можно использовать по-разному. Например, чтобы размещаться в канале конкурентов или не заморачиваться с подбором конкретных каналов. Советуем попробовать рекламу в Telegram Ads, ведь нынешнее требование по рекламному бюджету пока еще не все могут себе позволить, так что конкуренция пока не такая высокая.

Вручную, через владельцев каналов

В этом случае вам требуется найти нужные каналы, на которых вы хотите разместить рекламу, договориться с администратором канала, провести оплату и подготовить рекламный пост.

У каждого канала свои требования к постам, периодам размещения публикации и ценам. Обычно на стоимость влияет три параметра:

• Количество подписчиков канала, как правило, 1 подписчик = 1 рубль.
• Период, на который размещается реклама.
• Входит ли в цену написание рекламного поста: вы сами пишите его или это делает представитель канала.

Чтобы обезопасить себя при выборе каналов для рекламы, мы советуем:

• проверять статистику канала, через специальные сервисы, например tgstat.ru;
• посмотреть, кто размещает рекламу на этом канале, если это известные бренды, то скорее всего канал уже проверенный;
• попросить у администратора канала отзывы рекламодателей;
• не работать с физлицами.

Через рекламные биржи

Если вы не готовы вручную заниматься поиском каналов и договариваться с каждым из них, то можно воспользоваться биржами. Подобные сервисы по сути являются агрегаторами — они позволяют массово подобрать каналы для рекламы и оплатить все через одно окно.

Кроме функции подбора каналов (по тематикам, по количеству подписчиков и т.д.), сервис позволяет посмотреть статистику канала, примеры ранее размещенной рекламы.

Еще один большой плюс — это возможность официально переводить деньги с юридического лица.

Из минусов:

• на биржах есть далеко не все каналы;
• биржа берет комиссию, что увеличивает итоговую стоимость.

Примеры рекламных бирж:

• https://telega.in
• https://www.rookee.ru

Через рекламные агентства

В этом варианте всю работу по поиску каналов, аналитике, решению вопросов по оплате и размещению рекламы берет на себя рекламное агентство. Вам остается только грамотно сформулировать целевую аудиторию и оффер.

Стоимость рекламы в этом случае складывается из двух составляющих: стоимость услуг агентства и бюджет на оплату рекламы.

К примеру, у нас услуга по подбору и размещению рекламы в Telegram стоит от 30 000 руб.

В эту сумму входит:

• анализ вашей ЦА и продукта;
• поиск подходящих каналов;
• решение вопросов с администраторами каналов;
• подготовка рекламных материалов;
• контроль размещений;
• статистика по итогам размещения.

Как найти свою аудиторию для рекламы?

Один из самых важных вопросов: как разместить рекламу, чтобы попасть в целевую аудиторию?

Например, у нас есть клиент, который делает курсы для обучения HR-специалистов. Для эффективного размещения рекламы мы:

• выбрали каналы и чаты, на которые подписаны специалисты по персоналу;
• каналы по бизнесу, где сидят руководители у которых в компаниях есть HR-специалисты.

Для клиента, который занимается продажей строительных материалов в регионах ЦФО, аудиторию мы искали здесь:

• чаты и каналы с региональной привязкой;
• каналы региональных СМИ.

Чтобы понять, какие каналы вам подойдут, можно использовать такие методы:

1. Сарафанное радио: спросить у друзей/знакомых.
2. Ручной поиск через Telegram по названию каналов.
3. Поиск готовых подборок каналов.
4. Поиск каналов по тематикам через рекламные биржи.
5. Покупка готовых баз у частных специалистов.

Наш опыт размещения рекламы в Телеграм

Мы с 2021 года ведем рекламу в Telegram для наших клиентов, и в этих тематиках разбираемся лучше всего:

1. Обучающие курсы.
2. Онлайн и офлайн мероприятия.
3. Услуги маркетинга.
4. Продажа стройматериалов.
5. Туризм.

Результаты по каждой сфере были разные, но в долгосрочной перспективе, чаще всего реклама давала положительный ROI.

Вот пример одного из успешных кейсов: Читать

Выводы, которые мы сделали:

• Много ручной работы по поиску нужных каналов.
• Есть каналы, готовые бесплатно размещать контент.
• Следует обязательно проверять качество каналов.
• Нужно составлять списки подходящих каналов.
• Вести черный список каналов.
• Договариваться о размещении рекламы нужно заранее, популярные каналы расписаны на 2-3 недели.

В чем разница форматов рекламы?

Как выбрать формат рекламы

• Подозреваем, что будут проблемы с модерацией в Telegram Ads — выбираем нативную рекламу
• Хотим разместиться в канале конкурента или не можем договориться с администратором — Telegram Ads
• Хотим, чтобы пост выглядел так, как-будто написан от лица автора канала — выбираем нативную рекламу
• Нужен большой, но недорогой охват, не хотим заморачиваться с подбором конкретных каналов — выбираем Telegram Ads

Наша команда сейчас разрабатывает оперативные решения по маркетингу для наиболее горячих отраслей, где нужно быстро запустить маркетинг и набрать клиентов.

Уже проработали такие темы:

• Логистические услуги.
• Миграция и открытие бизнеса за пределами РФ.
• Гостиничный бизнес.
• Строительство и стройматериалы.
• Вывод на рынок товаров заменителей европейских и американских брендов.

Если вы из этой сферы, обращайтесь, мы найдем решение вашей задачи.