Новости интернет-маркетинга за октябрь 2018

Из нового дайджеста вы узнаете: за что могут лишить расширенных сниппетов, что там опять тестирует Google, как пройти сертификацию по Директу, кто придумал второй Яндекс Дзен, что запрещает Facebook, как получить деньги на рекламу во ВКонтакте и многое другое.

Новости интернета в октябре

Самые популярные приложения в России

По данным Mediascope, самый популярный в России мобильный интернет-ресурс — ВКонтакте. Каждый день соцсеть посещают 27% мобильных пользователей или 14,4 миллиона человек. На втором месте топа — WhatsApp с аудиторией в 14,2 миллиона человек, что составляет 26,5% пользователей мобильных устройств. Третью и четвертую ступень занимают поисковики Google (12,2 миллиона человек, 22,9%) и Яндекс (11,3 миллиона человек, 21,2%).

Самым используемым мобильным Android-приложением стал WhatsApp: в нем общаются 80% скачавших его пользователей. На втором месте — ВКонтакте (75%), за ним браузер Chrome (70%), Сбербанк (68%), Viber (67%) и Instagram (66%).

Оплата картой во всех российских интернет-магазинах

Комитет Госдумы по финансовому рынку хочет, начиная с 2021 года, обязать все российские интернет-магазины принимать оплату по банковским картам.

Инициативу поддерживает Центробанк. Однако эксперты считают, что внедрить ее будет сложно из-за высокой стоимости эквайринга для предприятий малого и среднего бизнеса. Комиссия за безналичные операции для них сейчас составляет до 7%, а в Европе, для сравнения — 0,5–0,7%, в Китае — не более 0,45%.

Россияне стали больше тратить в зарубежных интернет-магазинах

Согласно Центробанку, в первой половине 2018 года россияне потратили на товары в иностранных интернет-магазинах 5,19 миллиарда долларов. Этот показатель на 24% выше прошлогоднего. Всего в 2017 году российские пользователи потратили онлайн за рубежом 8,9 миллиарда долларов.

Новости Яндекса за октябрь

Колебание позиций выдачи

10 октября вебмастера заметили колебания в позициях своих сайтов, особенно по коммерческим запросам. Многие утверждают, что выдача стала некачественной и неинформативной.

Представители Яндекса сообщили, что изменения связаны с обновлением системы кеширования результатов поиска.

Характеристики сайта в Яндекс-выдаче

Яндекс внедрил систему новых отличительных знаков для сайтов. Они присваиваются на основе поведенческих факторов и отображаются в поисковом сниппете.

Метки присваиваются автоматически: галочка отображается в сниппете у подтвержденных, официальных сайтов, значок пламени означает, что сайт популярный, символом короны отмечают «выбор пользователей».

Данные о том, какие значки и за что заработал ресурс, можно увидеть по ссылке «Информация о сайте» — по клику происходит переадресация на специальную страницу Яндекс Вебмастера.

Рекомендованные запросы, по которым не было показов, в Яндекс Вебмастере

Алгоритм, который подбирает рекомендованные запросы для сайта в Яндекс Вебмастере, обновился. Полученные рекомендации теперь делятся на две группы:

• запросы, по которым сайт отображался в поиске;
• запросы, по которым показов у сайта не было — новинка. Этот список формируется на основе схожести тематик.

Новые рекомендации для вебмастеров

В разделе «Диагностика сайта» Яндекс Вебмастера появились новые типы рекомендаций для сайта:

• Ошибка в разметке видео — означает, что робот не смог проиндексировать видео. Нужно проверить, соответствует ли оно требованиям Яндекса, а также убедиться, что нет ошибок в микроразметке.
• Информация об организации не подтверждена владельцем в Справочнике — необходимо убедиться, что профиль организации в Яндекс Справочнике заполнен более чем на 90% процентов, и информация обновлялась не позже, чем три месяца назад.
• Отсутствует чаты на Поиске.
• Малое покрытие Турбо-страниц — рекомендуется проверить, все ли возможные страницы поддерживают этот формат.

Новые виджеты обратной связи на Турбо-страницах

Функционал Турбо-страниц для интернет-магазинов доработали. Среди новинок:

• виджеты обратной связи: телфон, чат, мессенджеры, соцсети:

• отладка страниц.

Поиск по темам в Яндекс Дзене

В Яндекс Дзен добавили несколько новых функций, которые помогут пользователям настроить ленту под свой вкус.

• Поиск по темам. Теперь в сервисе можно искать каналы не только по названию, но и по темам. Появилась возможность быстрой подписки прямо из результатов поиска.

• Подписка на тематическую ленту. Публикации на выбранную тему можно добавить к основной ленте.
• Блокировка неинтересных тем.

Яндекс Касса и Сбербанк запустили «B2B-платежи»

Яндекс Касса и Сбербанк представили «B2B-платежи» — сервис для проведения онлайн-транзакций между юрлицами. С его помощью организации смогут принимать онлайн-оплату от корпоративных клиентов так же просто и быстро, как и от частных.

Новинкой могут пользоваться организации, у которых есть расчетный счет в Сбербанке. Подключаются «B2B-платежи» через Яндекс.Кассу.

Новинки в Яндекс Директ в октябре

В API добавлены видеообъявления

В сервисе Ads появился новый тип объявлений — CPC_VIDEO_AD. Это отдельные видеообъявления, а не дополнения к текстово-графической рекламе.

Для создания или редактирования такой видеорекламы ее параметры передаются в структуре CpcVideoAdBuilderAd методов add, update.

Оптимизация ключевых фраз

Теперь в API Яндекс Директа можно оптимизировать набор ключевых фраз — с помощью нового метода KeywordsResearch.deduplicate. Он позволяет:

• вычленить фразы, которые пересекаются и соответствуют одному и тому же поисковому запросу;
• объединить несколько фраз, отличающихся только минус-словами;
• удалить фразы, которые невозможно сохранить из-за ошибок.

Ключевые цели и их ценность

Для рекламных целей в Директе теперь можно задавать приоритет и ценность конверсии. Достаточно указать главную цель для кампании и ценность ее достижения, и на система автоматически скорректирует ставку так, чтобы рекламодатель получил больше конверсий за прежний бюджет.

В кампании может быть неограниченное количество ключевых целей, минимальная ценность конверсии — 30 копеек.

Реклама в спортивных трансляциях

В Яндексе стало больше спортивного контента, и у рекламодателей появилась возможность встраивать объявления в трансляции.

Пакет «Спорт» позволяет показывать видеорекламу до начала трансляции, во время и в конце. Реклама также будет встроена в повторы, обзоры и специальные передачи о спорте.

Перезапуск сертификации агентств

В январе следующего года Яндекс обновит систему сертификации агентств по Директу. Процесс прохождения станет удобнее и прозрачнее, а в содержании будут учтены последние крупные изменения сервиса. Среди нововведений:

• Период сертификации увеличится с трех месяцев до шести.
• Аналитика клиентской базы и роста агентства учитываться больше не будет, самым важным останется качество работы с Директом.
• Текущие результаты сертификации можно будет отслеживать онлайн.
• Участвовать в сертификации смогут только те агентства, где как минимум у одного специалиста есть сертификат по Директу с прокторингом.

Обновления Google за октябрь

Обновление алгоритма — в нескольких твитах

Сотрудник Google Дэнни Салливан рассказал в своем Twitter о том, как обновляются поисковые алгоритмы:

• Апдейты запускаются ежедневно, большинство из них не влияет значительно на формирование результатов поиска.
• О значимых изменениях Google заявляет официально.
• Иногда поисковик обновляет основной алгоритм, это влияет на ситуацию в выдаче. О таких запусках вебмастеров также предупреждают, но конкретных рекомендаций по улучшению позиций им не дают. Главный совет — создавать качественный контент.

Лишение расширенных сниппетов

Сотрудник Google рассказал вебмастерам, что поисковик может лишать расширенных сниппетов сайты, которые получили ручные санкции за неорганические ссылки. В такой ситуации проблему необходимо устранить и подать заявку на пересмотр сайта.

Фавиконы в поисковых сниппетах

Пользователи поделились скриншотом очередного теста от Google. Поисковик снова выводит в сниппеты фавиконки сайтов:

Минималистичные результаты локальной выдачи

Англоязычные пользователи сообщили, что Google тестирует новый шаблон блока локальной выдачи на мобильных. В нем отображаются только кнопки звонка и просмотра адреса компании на карте, звезды рейтинга и фото отсутствуют:

Новый вид панели знаний

Еще несколько изменений, которые пользователи Google заметили в октябре связаны с оформлением панели знаний для организаций:

• Блок «От компании...» (Posts on Google) переехал из середины панели вниз, так, что без прокрутки его не видно:

• Блок «Похожие запросы» из нижней части панели перенесли в верхнюю часть выдачи:

Эксперты считают, что эти нововведения могут привести к снижению переходов из панели знаний. Таким образом Google пытается увеличить глубину поисковых запросов и получить дополнительное место для рекламы.

• Появился раздел «Товары и услуги»:

Навигационный слайдер в мобильной выдаче

В результатах мобильного Google-поиска тестируется навигационный слайдер. Он отображается во время прокрутки, по клику на него появляется новое меню, где можно выбрать нужный раздел страницы:

Статистика из Search Console в выдаче

Google начал отображать данные о сайте из Search Console прямо в поисковой выдаче. Новинка работает в тестовом режиме и отображается, если пользователь — подтвержденный владелец сайта, который выводится в результатах.

В блоке отображается информация о кликах, показах и средних позициях за последние 90 дней:

Оповещения о медленных страницах в Search Console

Search Console теперь оповещает вебмастеров о медленно загружающихся страницах:

Чтобы устранить проблему, Google рекомендует:

1. Проанализировать страницу с помощью приложения Lighthouse.
2. Исправить обнаруженные ошибки.
3. Обновить файл Sitemap и отправить в переобход.

Инструмент для агентств в Google Мой Бизнес

Google Мой бизнес запускает новинку для агентств: скоро переносить адреса в аккаунты организаций станет проще.

Инструмент можно найти в разделе Overview («Обзор») на панели управления для агентств:

По клику на Get Started появляется возможность войти в другой аккаунт и перенести все адреса из него в аккаунт агентства.

С помощью нового инструмента организации смогут добавлять сотрудников на панель управления агентства, а им будет легко автоматически перенести все свои адреса в аккаунт организации.

Статистика по брендовым запросам в Google Мой бизнес

В разделе «Статистика» Google Мой бизнес появилась новая метрика — «Поиск по бренду». Она поможет узнать, сколько пользователей нашли компанию по названию бренда.

Sticky ads в AMP-страницах

Для Google AMP-страниц стало доступно несколько новинок:

• обновленный видеоплеер с кнопками включения/ выключения звука и возможностью непрерывного воспроизведения;
• реклама Sticky Ads на боковых панелях страницы;
• функция Video Docking для просмотра видео во время прокрутки статьи;
• бесконечная прокрутка для результатов поиска на странице или товарных карточек;
• инструмент Input Masking для автозаполнения форм.

Google+ закроют

В августе 2019 года соцсеть Google+ станет недоступна для рядовых пользователей. Корпоративная версия сервиса продолжит работу в рамках пакета G Suite.

Google признает, что соцсеть так и не стала популярной среди пользователей, у 90% из них сессии длятся менее 5 секунд. Кроме того, в марте 2018 разработчики обнаружили уязвимость в защите данных пользователей.

Руководство по динамическому рендерингу

Google выпустил руководство по внедрению динамического рендеринга — технологии, с помощью которой вебмастера смогут упростить поисковым роботам процесс обработки JavaScript.

Динамический рендеринг заключается в переключении между контентом, который обрабатывается на стороне клиента (client-side rendered) в данный момент, и предварительно обработанным контентом (pre-rendered). Это решение нужно не всем сайтам, а тем, которые используют JS-функции или часто обновляются.

Google Lens в поиске по картинкам

В поиске по картинкам скоро появится функция Google Lens. С ее помощью можно будет изучить объекты на изображениях:

Сначала новинку запустят в англоязычных странах, для мобильного поиска.

Быстрое удаление поисковой истории

У пользователей Google появилась возможность просматривать и удалять историю поиска прямо из поисковика. Для этого больше не нужно переходить в «Аккаунт Google», пункт «Ваши данные в Поиске» появился в меню Google:

92% органических переходов в США — Google

По данным аналитической компании Merkle, в третьем квартале 2018 года 92% органических переходов на американские сайты из десктопного поиска совершено через Google. Это на 9% больше чем год назад. Доля таких переходов с мобильных — 95%.

 

Новости Google Рекламы (Google Ads) за октябрь

Новые события для таргетинга

Список событий для таргетинга в Google Ads пополнился шестью новыми категориями:

• домашние животные (недавно завели),
• смена работы,
• пенсия,
• покупка дома,
• ремонт дома,
• собственный бизнес (открыли или планируют открыть).

Для поиска подходящей аудитории учитываются три месяца до и после события.

Таргетинг на ТВ

Среди доступных в Google Ads типов устройств для таргетинга появился новый — подключенные телевизоры.

Медийные и видеокампании теперь можно нацеливать на пользователей, которые заходят на YouTube через Smart TV, игровые консоли, ТВ-приставки и стриминговые устройства. По данным Google, ежедневно более 180 миллионов часов просмотров YouTube-контента приходится на телеэкраны.

Запись звонков через «call only»

В целях защиты пользователей от злоумышленников и спамеров в США Google Ads начал записывать некоторые звонки, совершенные через «call only». О том, что разговор сохранится, пользователей предупреждают перед началом вызова.

Нововведение позволит собрать базу, чтобы в будущем автоматизировать процесс определения мошенничества.

Обновления в Click-to-Message Ads

Для объявлений Click-to-Message Ads скоро станут доступны новые функции:

• Отправка сообщений на email — теперь, чтобы пользователи могли связаться с компанией по электронной почте, рекламодателю не нужно будет подключать расширения для сообщений.
• Автоматические ответы на сообщения пользователей.

В отчеты по Click-to-Message Ads добавят новый параметр — Message Conversions, число взаимодействий, после которого пользователь совершил целевое действие.

Копирование настроек столбцов в новый интерфейс

Из старого интерфейса Google Ads в новый теперь можно скопировать настройки столбцов. Функция доступна в разделе Настройки аккаунта > Ваши настройки > Настройка столбцов:

Два новых стандартных отчета

В Редакторе отчетов Google Ads появились новые отчеты:

• «Целевые страницы» — это обновленная версия отчета о конечных URL, анализируются 3 показателя: скорость работы на мобильных, доля кликов для мобильных и доля кликов для AMP-страниц.
• «Расширенные URL целевых страниц» — показывает список расширенных URL по каждой из целевых страниц.

Новинки ВКонтакте в октябре

Партнерская программа для рекламодателей

ВКонтакте предлагает активным рекламодателям партнерскую программу: возврат 10% от суммы, которую потратят привлеченные ими таргетологи. Участвовать могут те, кто последние полгода ежемесячно тратил на рекламу в соцсети не менее 500 рублей.

В рекламном кабинете необходимо сгенерировать реферальную ссылку, по которой пользователь откроет свой кабинет. После этого в течение трех месяцев будут начисляться проценты, если ежемесячно партнер тратит на рекламу не менее 100 рублей. Средства зачисляются партнеру на счет рекламного кабинета, их можно потратить на таргетированную рекламу.

Ветки комментариев

Во ВКонтакте появились ветки комментариев. Теперь, когда пользователь отвечает на комментарий, его сообщение появляется прямо под ним, в отдельной цепочке. Ответы в цепочках сортируются от старого к новому.

Благодаря новинке пользователям будет проще реагировать на отдельные реплики и не пропустить интересные мысли.

Платформа независимых разработчиков игр для ПК

Во ВКонтакте скоро появится платформа, с помощью которой частные разработчики компьютерных игр смогут распространять свои продукты среди аудитории соцсети. Запуск планируется на начало 2019 года.

Перезапуск раздела «Закладки»

Интересное больше не нужно присылать себе в личку, во ВКонтакте обновилась система сохранения в избранное. Теперь она состоит из двух разделов: «Понравилось» и «Закладки», в первом — контент, который пользователь отметил лайком, а в последнем — то, что добавил в закладки.

В новых «Закладках» все по категориям: записи, статьи, видео, ссылки, подкасты, товары. Сохраняя материал, ему можно присвоить собственную метку, чтобы потом было проще найти. Новые закладки автоматически отмечаются маркером «New». Если контент был сохранен больше трех дней назад, но его так и не открыли с тех пор, система напомнит о нем пользователю.

Постеры

Во ВКонтакте теперь можно создавать постеры — размещать небольшие тексты до 160 символов на красочной подложке.

Фоны распределены по категориям: картинки, эмоции, градиенты. Всего их 30 штук, в будущем станет еще больше.

Новости Facebook за октябрь

Оценка рекламы с Creative Compass

Участникам Facebook Marketing Partners станет доступен новый инструмент — Creative Compass. Он позволит оценивать рекламные креативы по следующим параметрам:

• заметность,
• репрезентативность,
• ассоциация с маркой,
• соответствие бренду,
• доходчивость,
• правдоподобность,
• информативность,
• эмоциональное подкрепление,
• призыв к действию.

Новинка поможет понять, насколько реклама мотивирует пользователей на совершение целевого действия.

Creative Compass уже тестируется, полноценный запуск запланирован на 2019 год.

Facebook Attribution вышел из беты

Инструмент Facebook Attribution, доступный в Business Manager, вышел из беты. Он работает на базе Facebook Pixel и помогает оценить эффективность рекламы в Facebook, Instagram, Audience Network и Messenger по следующим параметрам:

• результативность в оплачиваемых, органических и прямых точках взаимодействия,
• пользователи,
• устройства.

Новые метрики удержания пользователей

Facebook запустил несколько новинок для тех, кто рекламирует мобильные приложения:

• Retention Optimization — функция для поиска наиболее вовлеченных пользователей.
• Новые метрики удержания в Ads Manager — позволят вычислить количество тех, кто открыл приложение после установки, а также стоимость удержания одного пользователя.

Понижение сайтов с ворованным контентом в ленте

Facebook начал понижать в ленте публикации, которые содержат ссылки на сайты с некачественным контентом. Система принимает в расчет уникальность материала, наличие кликбейт-заголов и низкосортной рекламы.

Цель нововведения — давать меньше реферального трафика сайтам, которые воруют материалы у других.

В Marketplace можно оценивать покупателей и продавцов

Facebook добавил в функционал своей торговой площадки несколько новинок на основе искусственного интеллекта:

• После добавления фото и описания Marketplace сравнит товар с похожими и предложит диапазон подходящих цен.
• На основе информации о товаре система предложит для него нужную категорию.
• Покупатели и продавцы теперь могут оценивать сотрудничество друг с другом, если между ними была переписка.

Премьеры

Facebook запускает новый интерактивный видеоформат — «Премьеры». С его помощью отснятые заранее видео можно будет публиковать как прямые трансляции. Для них будут доступны стандартные инструменты монетизации: видеореклама и брендированный контент.

Транслировать можно только те ролики, которые до этого не появлялись в соцсети и длятся более 30 секунд. Чтобы привлечь больше зрителей, «премьеры» можно публиковать в Facebook Watch.

Интерфейс мессенджера стал еще проще

В ближайшие недели Facebook запустит четвертую, упрощенную версию своего мессенджера.

Вместо девяти вкладок в новом интерфейсе будет всего три:

• Chats — для общения,
• People — для поиска друзей, просмотра «историй» и статусов,
• Discover — для развлечения: в этом разделе собраны игры, новости, акции, скидки и т. п.

Также в Facebook Messenger 4 будут доступны дополнительные настройки персонализации: пользовательские эмодзи и разные цветовые темы для чатов.

Новинки Mail.Ru Group в октябре

Свой рекомендательный сервис

На конец года запланирован запуск рекомендательного сервиса от Mail.Ru. Официального названия у него пока нет. Известно, что на основе интересов пользователей новинка будет подбирать оригинальные материалы из интернета и статьи собственных авторов.

eCommerce-платформа на базе Юлы и Delivery Club

Mail.Ru Group хочет объединить в единую торговую площадку свои сервисы доставки еды и классифайды. Пока в проекте участвуют только Delivery Club и Юла, но компания планирует развивать сегмент O2O (Online to Offline) и заключать новые партнерские соглашения.

Сервис аудиоаналитики Sounds

На базе Mail Cloud Solutions появился новый сервис аудиоаналитики — Sounds. Он работает за счет технологии машинного обучения и может быть полезен для:

• распознавания отдельных звуков в потоке шума: криков, выстрелов, шагов и т. д.;
• очистки аудиозаписей от шумов;
• определения людей по голосам;
• увеличения четкости голоса в записи;
• выявления неполадок в работе механизмов.

Новинка рассчитана на применение в сферах безопасности, ритейла, медиа, телекоммуникаций и др.

Обновления Одноклассников за октябрь

Нативная реклама в группах

В группах Одноклассников теперь можно размещать нативную рекламу — до двух публикаций в день. А еще можно брендировать паблик и указать ссылку на рекламодателя в описании.

По новой политике соцсети нативные рекламные посты не должны содержать ссылок, телефонных номеров на картинке и информации о продукте. Нововведение дает возможность использовать креативные форматы, например, вирусные видео или лонгриды.

Обложки личных профилей

Личные страницы в Одноклассниках стали еще персонализированнее. У пользователей появилась возможность помимо аватарки добавлять обложку профиля — картинку в формате jpg или png. Ее можно загрузить с компьютера или выбрать из уже опубликованных фото.

Новинка уже доступна на основной и Android-версиях сайта.

Продвижение личных профилей

В Одноклассниках тестируют новый рекламный инструмент: пользователям прямо в ленте рекомендуют подписаться на страницы известных людей. Новый раздел называется «Интересные люди в ОК» и формируются на основе возраста, пола и интересов.

Одним из первых новинку тестировал певец и актер Александр Ревва. Благодаря рекламе его официальная страница набрала более 120 тыс подписчиков.

Фоновые картинки для текстовых публикаций

Как и ВКонтакте, Одноклассники в этом месяце тоже запустили возможность публиковать текст на ярком фоне. Такой пост может содержать до 120 символов, на выбор доступно 50 вариантов цветных подложек.

Новинка доступна в десктопной и мобильной версиях соцсети, но скоро появится и в приложениях.

Витрина благотворительных фондов

В Одноклассниках теперь можно жертвовать средства в крупнейшие российские благотворительные фонды: «Подари Жизнь», «ОРБИ», «Старость в радость», «СПИД.Центр» и другие.

Сделать взнос можно на странице «Услуги и купоны» в разделе «Благотворительность». Одноклассники не берет комиссию за операцию, ее взимает только банк — 1% плюс 8 рублей.

Новинки YouTube за октябрь

Поддержка образовательного контента

YouTube приготовил несколько новинок для авторов и зрителей образовательного контента:

• Финансовая поддержка. Из нового фонда — Learning Fund уже были выделены средства на развитие таких популярных образовательных каналов, как TED-Ed и Crash Course.
• Ресурсная поддержка. В этом году YouTube уже начал проводить EduCon — конференции, где авторы могут обменяться опытом и знаниями. Также планируется создать Академию для авторов, посвященную созданию и развитию образовательных каналов, запустить конкурс для новичков NextUp и платформу для обмена ссылками FameBit.
• Партнерская поддержка. Learning — специально созданный канал, где партнеры YouTube, включая Goodwill, YearUp, edX и OpenClassrooms добавляют проверенные обучающие плейлисты и видео.

Новости WebCanape

Наша команда продолжает делиться бизнес-советами, статьями и полезными кейсами о разработке, продвижении сайтов, их рекламе. В октябре мы:

• запустили акцию для участников мастер-классов Максима Батырева;
• отправились за вдохновением в TechnoTour по Европе;
• рассказали о том, как продвигали конкурс для стартапов от «Сколково» и ГК «Росатом»;
• опубликовали кейс о том, как увеличить трафик на сайт с помощью низко-низкочастотки.

Оставайтесь с нами, подписывайтесь на рассылку, чтобы узнавать обо всех новостях первым!

Под редакцией Софии Королевой