Новости интернет-маркетинга за октябрь 2017

Новостной дайджест о событиях в мире интернет-маркетинга для клиентов. Все важное и интересное, что произошло за месяц в сфере продвижения и рекламы. В новом обзоре мы представим актуальные новости о SEO, контекстной рекламе и SMM за октябрь.

Новости Яндекса в октябре

1. Еженедельный отчет по сайту и рекомендуемые страницы в Вебмастере

У вебмастеров появилась возможность получать на почту еженедельный отчет о следующих изменениях:

• текущие проблемы сайта;
• решенные за неделю проблемы;
• изменения с сайтом и его отдельными страницами;
• количество страниц в поисковой выдаче;
• клики по запросам;
• клики по выделенным группам;
• страницы, которые следует отслеживать.

Последний пункт — еще одна новинка. Рекомендуемые страницы можно найти в разделе «Важные страницы». Здесь представлена подборка тех страниц сайта, которые наиболее значимы для поиска, в частности, имеют наилучшие показатели по кликам и показам в поиске. Одним кликом их можно добавить в отслеживаемые.

Так, владельцам станет проще отслеживать изменения своего сайта, а техническим специалистам — рассказать о своих достижениях в области оптимизации.

Чтобы подписаться на сводку, перейдите в настройки Вебмастера, введите email и отметьте нужный сайт. Данные для отчета формируются за неделю — с понедельника по воскресенье и высылаются в отдельном документе в начале следующей за отчетным периодом недели.

2. «Алиса» — голосовой помощник от Яндекса

«Алису» представили пользователям 10 октября. Пока с ней можно пообщаться в поисковом приложении Яндекса для Android и iOS, а также в бета-версии голосового помощника для Windows Phone. В будущем Яндекс запустит Алису в Яндекс.Браузере и других своих продуктах.

Благодаря речевым технологиям SpeechKit система распознает речь и значение слов, а затем синтезирует аудиоответ.

От других голосовых помощников Алиса отличается тем, что в ответах не ограничивается заготовленными фразами — она умеет импровизировать. В этом ей помогает нейронная сеть. Кроме того, программа не просто понимает сказанное, но и учитывает в целом контекст разговора. Например, на вопрос: «Где поблизости выпить кофе?» —  она покажет, какие кофейни располагаются рядом с вами, если добавить: «А еще» — предложит другие варианты.

3. Инструмент оценки эффективности видеорекламы Brand Lift

Запущено тестирование специального сервиса Brand Lift, который позволяет оценивать эффективность видеорекламы. Исследование проходит в два этапа: 

• до старта кампании: на площадках видеосети Яндекса целевая аудитория бренда вместо рекламного блока видит опрос;
• в ходе кампании: опрашивают тех, кто уже видел рекламу.

Пользователям предлагается назвать торговые марки, которые они знают в определенном сегменте, и рассказать, реклама каких брендов им запомнилась. Затем ответы двух опрошенных групп анализируются и сравниваются.

Сервисом смогут воспользоваться те, кто размещает рекламу в видеосети Яндекса на сумму от 1 млн рублей. За исследования придется дополнительно отдать несколько тысяч рублей.

4. Мобильное приложение AppMetrica

Теперь мониторинг ключевых показателей метрики стал мобильным благодаря новому приложению AppMetrica.

В приложении можно настроить диапазон дат и времени. Доступна сегментация. Нужные ключевые метрики легко вывести на «дашборд» (документ со статистическими данными, элементами инфографики).

Также теперь не нужно переписывать идентификатор из настроек устройства — просто установите в приложении специальный переключатель, и устройство будет добавлено в тестовые автоматически.

Скачать приложение можно в Google Play и App Store.

5. Яндекс.Новости изменили сортировку сообщений внутри сюжета

В Яндекс.Новостях изменилась сортировка в разделе «Подробнее о событии». Теперь в ранжировании учитываются не только дата публикации, но и «вес» сообщения.

Под «весом» материала понимаются цитируемость внутри сюжета, общая цитируемость и оперативность ресурса-источника.

На основе тестирования выяснили, что материалы, которые часто цитируются, более заметны. Принципы отбора сообщений в блок остались прежними: из всех материалов партнеров отображаются самые цитируемые и свежие. Затем происходит ранжирование, в котором учитывается наличие Турбо-страниц.

Яндекс.Новости планируют доработать алгоритм, чтобы выявлять материалы с новыми фактами по теме, а значит пользователей ждут еще более качественные новости.

6. Новый сервис для количественных маркетинговых исследований Яндекс.Взгляд

Яндекс.Взгляд — инструмент, позволяющий проводить опросы и изучать свою целевую аудиторию.

Определившись с нужным таргетингом, вы получите автоматическую выборку целевой аудитории на основе не только социально-демографических характеристик потенциальных респондентов, но и их поведения в интернете.

Работает Яндекс.Взгляд, используя технологию Крипты, основанную на машинном обучении. Это позволяет системе наиболее точно подобрать нужную аудиторию: например, предложить опросы пользователям, которые видели конкретную рекламу или интересуются определенной тематикой.

Стоимость использования сервиса — от 7 тысяч рублей. До конца года он будет работать в тестовом режиме.

7. Прибыль Яндекса в 3 квартале 2017 года выросла на 21%

По результатам неаудированных финансовых результатов за третий квартал 2017 года, консолидированная выручка компании Яндекс возросла по сравнению с третьим кварталом прошлого года на 21% (23,4 млрд рублей).

При этом, чистая прибыль равна 0,9 млрд рублей, что на 65% ниже аналогичного показателя за третий квартал 2016 года. Скорректированная чистая прибыль уменьшилась на 37% и составила 2,4 млрд рублей.

8. Доля Яндекс поиска на Android достигла исторического максимума

По сообщению Яндекса, доля поисковых запросов на устройствах Android заметно возросла: за период с 1 по 22 октября этого года она составила примерно 43,9%.

В России доля поисковых запросов к Яндексу на Android-дивайсах в третьем квартале 2017 года составила 41,2%, во втором квартале — только 38,2%.

Таким образом, доля Яндекса на Android достигла своего исторического максимума за последние три года.

9. Яндекс.Недвижимость проверяет квартиры, которые сдаются в аренду

Квартиры, которые сдаются в аренду через Яндекс.Недвижимость, теперь проверяют. На место выезжает специалист, чтобы узнать, соответствует ли объявление действительности. Проверенные таким образом предложения отмечаются специальным знаком и занимают более высокие позиции в поиске.

«Ревизору» необходимо удостовериться, что адрес указан верно, а квартира полностью соответствует описанию на сайте. Он уточнит, включены ли коммунальные платежи в цену аренды, разрешено ли жить с детьми или домашними питомцами, взымает ли комиссию риелтор. Кроме того, специалист сфотографирует все комнаты, вид из окон, лестничную клетку и подъезд. Этими снимками позже будет дополнено объявление.

Сообщается, что конверсия проверенных объявлений по сравнению с обычными примерно в пять раз больше.

Пригласить специалиста из Яндекс.Недвижимости сейчас могут только риелторы в Санкт-Петербурге, это бесплатно. Позже такую возможность предоставят собственникам, новинка придет и в другие города.

Новинки в Яндекс.Директ за октябрь

1. Дополнительные возможности показа смарт-баннеров

В некоторых популярных тематиках, среди которых Яндекс называет авто, одежду, детские товары, мебель и стройматериалы, смарт-баннер может показываться по-новому — не целиком, а частично. При создании баннера Директ сформирует отдельные описания для каждого товара из подборки. 

Как известно, смарт-баннер занимает весь рекламный блок: с одной стороны, так он гарантированно привлекает внимание, а с другой — на его месте могут демонстрироваться сразу несколько текстово-графических объявлений. Поэтому баннеру так сложно выиграть аукцион. Возможность показа части смарт-баннера повысит его шансы на выигрыш торгов.

2. Ограничение дневного бюджета в Директе

Теперь для общего счета можно ограничить дневной бюджет — установить максимальную сумму трат для всех рекламных кампаний.

По-прежнему доступен выбор между распределенным и стандартным режимами. Дневной бюджет и режим трат можно задать сразу для всего аккаунта.

Все опции для общего счета теперь доступны на одном экране:

Новинку можно применять для любых стратегий, однако нужно помнить, что дневное ограничение бюджета общего счета может повлиять на работу автоматических стратегий «Недельный бюджет», «Средняя цена конверсии», «Средняя рентабельность инвестиций (ROI)». Лучше объединить кампании с автоматическими стратегиями в отдельный аккаунт или вовсе воздержаться от использования опции.

3. Открытое бета- тестирование автотаргетинга в Яндекс.Директ

Стартовало открытое бета-тестирование автотаргетинга. Ожидается, что этот инструмент упростит работу с семантикой, что ускорит запуск кампаний контекстной рекламы.

С автотаргетингом объявления будут показываться в поиске Яндекса и на площадках Рекламной сети без добавления ключевых фраз. Анализируя текст объявления и рекламируемую страницу сайта, сервис автоматически подберет подходящие поисковые запросы и покажет по ним соответствующие объявления. 

Кроме того, автотаргетинг можно использовать параллельно с показами по ключевым фразам. Причем показы по добавленной ключевой фразе более приоритетны, чем показы по автотаргетингу.

Работать с автотаргетингом просто: создайте группу объявлений и включите для нее специальную опцию, которая располагается прямо под окошком с ключевыми словами, затем установите максимальную цену за клик и отправьте рекламу на модерацию.

Помните, что инструмент еще тестируется, поэтому показы начнутся не сразу, а через определенное время (до двух дней), когда анализ объявления и указанных страниц будет закончен.

4. В Конструкторе появилась возможность генерировать идеи графических объявлений по URL

Теперь, чтобы сгенерировать варианты графических объявлений, просто добавьте во вкладку «Идеи креативов» адрес сайта или нужной страницы и нажмите «Создать». Вам сразу же будут предложены идеи для отображения объявлений. 

Кликните на понравившийся вариант для перехода в Конструктор: здесь вы сможете обрезать изображение под все выбранные форматы и проверить, как отображается рекламный текст.

Для генерации идей Конструктор берет изображения с указанной страницы и сохраняет их в библиотеке для дальнейшего использования.

Также в Конструкторе можно менять менять дизайн предложенных вариантов — выбрать другую картинку, изменить цвет шрифта и подложки, переписать текст объявления.

5. Показ расширенных объявлений по обычным поисковым запросам

Эксперимент с показами расширенных объявлений в спецразмещении завершился, и Яндекс запустил новый алгоритм. Расширенные объявления с наилучшим сочетанием качества и ставок теперь будут показываться в ответ на обычные поисковые запросы. По таким объявлениям переходят чаще, а это значит рекламодатели смогут активнее привлекать клиентов.

Чтобы реклама отобразилась в расширенном формате, необходимо добавить все четыре описания к быстрым ссылкам.

Система торгов, количество объявлений в спецразмещении (0-4), а также логика показа расширенных объявлений по навигационным запросам остались без изменений. К последним лишь добавятся новые показы в спецразмещении — на десктопном поиске (только для объявлений очень высокого качества).

Не стоит беспокоится о том, что реклама вытеснит органическую выдачу. И то, и другое направлено на решение задачи поискового запроса. Реклама показывается только в тех случаях, когда органический поиск не может ответить на запрос пользователя.

6. PLV — показатель влияния онлайн-рекламы на офлайн-продажи

Команда Яндекс.Метрики рассказала о тестировании новой метрики — PLV (place visits lift), которая позволяет измерить воздействие онлайн-кампаний на оффлайн продажи. Показатель отражает процент посетителей, видевших рекламу в интернете, от общего числа клиентов.

Пока PVL для аудитории медийной рекламы Яндекса (postview PVL) рассчитывается отдельно от PVL для всех посетителей сайта, которые могли перейти на него из любых других источников (postclick PVL). «Посткликовый» PVL отображается в Метрике детализировано: например, для кампаний в Директе PVL можно рассчитать даже до объявления и ключевой фразы. Формула измерения выглядит так:

• visitors_site — это офлайн-посетители, которые заходили на сайт;
  bypassers_site — несостоявшиеся клиенты (прошедшие мимо), которые были на сайте;
• visitors_non-site — офлайн-посетители, не заходившие на сайт;
  bypassers_non-site — несостоявшиеся клиенты, которые не были на сайте.

Принцип расчета postview PVL такой же, только с учетом посетителей, которые видели онлайн-рекламу, но на сайт могли и не заходить:

Чтобы поучаствовать в тестировании PVL, необходимо заполнить заявку.

7. Открытое тестирование нового Директ.Коммандера

Яндекс отдал в открытое тестирование новую версию Коммандера. Полностью переработан интерфейс, добавлена возможность работы с графическими объявлениями, добавили инструмент «Подбор фраз» и еще много чего интересного. Скачать новую версию программы можно в блоге Яндекс.

Обновления Google в октябре

1. Функция Posts on Google в Google My Business API

Пользователи сервиса My Business теперь могут упростить работу с Posts on Google через API.

С помощью Posts on Google можно публиковать контент прямо в поисковую выдачу. Созданные записи сразу же появляются в результатах по запросам с названием компании или именем автора. Posts on Google поддерживает не только текст, но и фото, видео, gif-анимации и ссылки.

Версия Google My Business API призвана помочь создавать и редактировать контент. Также доступны такие функции, как записи и рейтинги гостиниц.

2. Грамматика не влияет на место в поисковой Google выдаче

В очередной раз Google подтверждает, что грамматические ошибки не влияют на позиции сайта в поиске.

Ранее официальными источниками уже сообщалось, что ни орфография, ни грамматика не входят в список факторов ранжирования, и ошибки в комментариях не понизят сайт в поисковой выдаче. Теперь информация подтвердилась.

3. Анализ поведения россиян в интернете

Google обнародовал результаты масштабного исследования особенностей поведения пользователей в интернете – Google Connected Consumer Study 2017.

По заказу Google компанией KANTAR TNS было изучено 63 страны, включая Россию.

Выяснилось, что 74% россиян регулярно выходят в интернет. В мире процент интернет-пользователей достигает 82%, в Украине – 66%. 63% жителей России ежедневно пользуются интернетом.

Наибольшую активность проявляют пользователи в возрасте от 16 до 25 и от 25 до 34 лет (97% и 99% соответственно). Тем не менее, количество интернет-пользователей во всех возрастных группах примерно одинаковое. 

Сейчас на одного россиянина приходится 2,4 устройства с выходом в интернет (2,1 в 2016 году). В категории от 16 до 34 лет – 3,5 устройства, а среди людей старше 55 лет – 1,1.

61% россиян сидит в интернете со смартфона (50% в 2016 году), 68% – с настольных ПК, 28% – с планшетов.

Для 79% пользователей интернет – основной источник информации, а для 84% – средство развлечения.

Редко какая-либо покупка обходится без участия Сети.

35% российских покупателей ищут в интернете идеи для покупок, 62% сравнивают товары, 46% читают советы, а 42% готовятся к покупке.

Чтобы принять решение о покупке, 57% россиян пользуются поисковыми системами, 27% заходят на сайты компаний, 20% – в интернет-магазины, 11% – на сайты сравнения цен, 10% – в видеосервисы, 8% ищут решение в социальных сетях.

Для поиска определенной компании 91% пользователей обращается к поисковым системам, 36% ищут сайт фирмы, 19% используют соцсети.

Большинство станут искать информацию о своем регионе с ПК (80%), 28% – с помощью смартфона.

Обо всех результатах исследования Google Connected Consumer Study 2017 можно узнать здесь.

4. Scroll Depth — новый триггер Диспетчера тегов Google

В Диспетчере тегов Google появился нативный плагин Scroll Depth. Он позволяет отслеживать глубину прокрутки на страницах сайта и транслировать эти данные в Google Analytics.

Отслеживать можно как вертикальный, так и горизонтальный сколлинг — на всех страницах сайта или в отдельных его разделах. Однако Scroll Depth не покажет данные о прокрутке до конкретных HTML-элементов, в этом поможет триггер Element Visibility.

Чтобы начать пользоваться новым плагином, перейдите в «Trigger Configuration» и выберите «Scroll Depth». Затем выберите один из параметров отслеживания: «Scroll Depth Threshold», «Scroll Depth Units» или «Scroll Direction».

Доступны и сторонние триггеры для сбора информации о скроллинге через Диспетчер тегов Google: 

• jQuery-плагин Scroll Depth, созданный Робом Флаэрти;
• Scroll Tracking recipe от LunaMetrics.

5. Десктопное тестирование нового вида быстрых ссылок

Google тестирует новый формат отображения в сниппете дополнительных ссылок.

В тестовом режиме быстрые ссылки отображаются списком, а не в две колонки, как мы привыкли:

6. Тестирование миниатюр картинок в мобильных сниппетах

Превью изображений уже отображались в результатах поиска Google по определенным запросам. Сейчас функционал появился снова, но в ограниченном режиме, и выглядит он следующим образом:

7. Google Attribution стал доступнее

Расширен масштаб бета-тестирования бесплатного инструмента Google Attribution, им смогут воспользоваться еще больше рекламодателей.

Сервис помогает упростить мультиканальную атрибуцию благодаря данным из Google Analytics, AdWords и DoubleClick Search. Можно отследить информацию не только по последнему клику, но и весь путь, который привел в покупке.

По первым результатам тестирования продукт уже показал свою эффективность: с начала использования Attribution компания HelloFresh увеличила конверсию на 10%.

8. Индексация контента во вкладках после запуска mobile-first

Ранее Google говорил о том, что после перехода на mobile-first контент, скрытый от пользователей под вкладками и ссылками, будет иметь полный вес при ранжировании.

По новым данным, контент будет индексироваться, если загружается вместе со страницей. Если же он появляется после того, как пользователь совершит какое-либо действие, индексации не произойдет.

SEO-специалисты знают: если контент не был замечен Google-ботом при первичном обходе, он не будет участвовать в индексации и ранжировании.

Проверить, доступен ли боту контент во вкладках, можно в Search Console с помощью Сканера Google для сайтов.

9. Google локализует выдачу автоматически

Локальный поиск Google изменился: теперь результаты зависят от местоположения пользователя, а не указанного в адресной строке домена.

Раньше, чтобы локализовать выдачу, нужно было добавить код страны в ccTLD, например, «google.com.ua» для Украины или «google.co.uk» для Великобритании. Теперь страна пользователя указывается по умолчанию. Таким образом, результаты поиска станут более релевантными.

Теперь, чтобы увидеть результаты, локализованные для конкретной страны, вместо ввода кода в ccTLD, в настройках нужно выбрать региональную службу поиска.

  

По данным Google, один из пяти поисковых запросов связан с местоположением пользователя, поэтому важно, чтобы выдача состояла из релевантных локальных результатов.

Новинкой можно воспользоваться в мобильной и основной версии Google, а также в поисковом приложении для iOS.

10. Google не хочет зависеть от микроразметки

Во время конференции SMX East сотрудник Google заявил, что не хотел бы, чтобы микроразметка была настолько важна для ранжирования.

Сейчас Google необходимо, чтобы вебмастера и издатели структурировали контент с помощью семантической разметки – так поисковым роботам его легче воспринимать. Однако разметкой часто злоупотребляют, стремясь попасть на более высокие позиции поиска.

Отказаться от микроразметки Google сможет при должном развитии искусственного интеллекта.

Развитие Google AdWords в октябре

1. Изменения в дневном бюджете кампаний

Теперь дневной бюджет кампании в Google AdWords может быть превышен вдвое. Новшество должно помочь рекламодателям в достижении желаемого количества кликов и конверсий.

Расходы могут превысить дневной бюджет (максимум в два раза), когда объявления получают много качественного трафика. Таким образом, будет скомпенсирован низкий расход бюджета в периоды спада.

Однако траты никогда не превысят максимальный расход в месяц — произведение дневного бюджета на среднее количество дней в месяце (30,4).

В разделе «Транзакции» рекламодатели теперь не найдут ссылку «Активность кампании». Информация о расходах теперь располагается в разделе отчетов, вместе с данными о перерасходе бюджета.

2. Расширения с адресами для объявлений в YouTube и КМС

Для рекламодателей YouTube стали доступны расширения «Адреса». Также ожидается запуск новых форматов локальной рекламы. Благодаря этим новшествам компании смогут привлечь больше офлайн-трафика. 

В YouTube адреса можно будет указать для видеореклам формата TrueView In-Stream и объявлений-заставок. Таким образом, пользователи смогут увидеть адрес, карту проезда и часы работы компании во время просмотра ролика. Для отслеживания эффективности видеокампаний по сравнению с другими, есть функция учета фактических посещений магазина.

Новые форматы расширенных объявлений с адресами помогут пользователям находить нужные товары рядом. Первым запустят расширение «Партнерские адреса» для медийных объявлений — рекламодатели смогут показать, в каких торговых сетях продаются их товары.

Теперь применять расширения с адресами и функцию учета фактических посещений магазинов можно в поисковых, медийных, торговых и видеокампаниях.

3. Новый интерфейс Google AdWords

11 октября для всех рекламодателей был запущен новый интерфейс AdWords.

Редизайн был анонсирован еще в марте 2016 года. Обновление призвано сделать сервис более простым и удобным. Интерфейс тестировался с лета 2016 года.

AdWords запустил несколько новинок, которые доступны только в новом интерфейсе. Среди них «Целевые страницы» и новая карточка «Searches» на обзорной странице.

Кроме новых функций и внешнего вида, обновление сделало загрузку данных аккаунта почти на 20% быстрее.

Сейчас у пользователей AdWords есть возможность переключаться между старым и новым видом.

4. В AdWords можно увидеть время от клика до конверсии

В AdWords появился новый инструмент — «Дни до конверсии». Он покажет рекламодателям, сколько времени прошло от клика по тому или иному объявлению до конверсии.

Новый инструмент можно применить к отчету AdWords и выяснить, как много дней требуется клиентам, чтобы решиться на покупку. На основании полученных данных рекламодателям проще принять решение о том, когда стоит менять ставки.

Как использовать сервис «Дни до конверсии»

1. Авторизуйтесь в своем аккаунте AdWords.
2. Перейдите на вкладку «Кампании», «Группы объявлений» или «Ключевые слова».
3. Установите диапазон от 30 и более дней до текущей даты.
4. Нажмите на значок сегментирования и выберите «Конверсии» > «Дней до конверсии». В отчете останутся только столбцы с конверсиями, отобразится до 19 строк.

Инструментом «Дни до конверсии» можно воспользоваться как в старой, так и в новой версии интерфейса AdWords.

FAQ о перерасходе дневного бюджета

Google AdWords ответили на наиболее частые вопросы об изменениях в дневном бюджете кампаний.

1. Если кампания не ограничена бюджетом, повлияет ли перерасход на траты?

Нет. Если бюджет вашей кампании не ограничен, ваши месячные расходы останутся прежними. Изменений в механизме расхода бюджета для таких кампаний нет.

Если же вы ограничили бюджет кампаний на один и больше дней в месяц, изменения в дневных расходах могут быть. Тем не менее, оплата никогда не превысит месячный лимит.

2. Будут ли с меня взымать в месяц больше из-за перерасхода дневного бюджета?

Нет. Месячные лимиты не изменятся. Даже если в определенные дни траты будут более высокими, этот перерасход будет уравновешен днями с тратами ниже среднего дневного бюджета.

3. Когда именно мои расходы превысят дневной бюджет?

Механизм остался прежним. AdWords будет оптимизировать ваши расходы, анализируя ежедневные колебания трафика, предыдущие траты и другие факторы. Расходы могут превысить средний дневной бюджет, когда вероятность кликов и конверсий наиболее высока. В целом, количество дней с расходами, превышающими дневной бюджет, не должно измениться.

4. Может ли весь бюджет израсходоваться в первой половине месяца?

Нет. Перерасход обеспечивает наибольшую гибкость кампаний в периоды колебаний трафика, он не нацелен на то, чтобы быстро израсходовать ваш бюджет. Наши алгоритмы все так же ориентированы на месячный показ объявлений и принимают во внимание ваши предыдущие траты.

5. Что, если в течение месяца я изменю свой дневной бюджет?

Изменение бюджета влияет на расходы за оставшуюся часть месяца так же, как и раньше — траты не будут превышать сумму нового среднего дневного бюджета, умноженную на число оставшихся дней.

6. Какой метод показа объявлений теперь лучше использовать: стандартный или ускоренный?

В этом аспекте изменений также нет. При выборе ускоренного метода дневной бюджет будет расходоваться быстрее. Ваши траты не так равномерно будут распределяться в течение дня, поэтому перерасход более вероятен. Рекомендуем использовать стандартный метод, если вы хотите, чтобы расходы распределялись в течение дня равномерно.

7. Можно ли отключить перерасход дневного бюджета?

Нет. Перерасход нацелен на то, чтобы помочь вам оптимизировать свои расходы в те дни месяца, когда вероятность получения кликов и конверсий наиболее высока.

8. Могу ли я установить месячный бюджет?

Сейчас установить месячный бюджет в AdWords невозможно. Тем не менее, вы по-прежнему можете определить свой месячный лимит, умножив дневной бюджет на 30,4 (среднее количество дней в месяце).

9. Перерасход бюджета влияет на работу автоматических стратегий назначения ставок?

Не влияет.

5. Новый способ отслеживания рекламных кампаний

Чтобы сократить время загрузки целевых страниц рекламодателей, Google AdWords скоро внедрит «параллельное отслеживание».

Загрузка страницы может значительно замедлиться из-за обработки кодов отслеживания, что негативно отразится на эффективности кампаний. Сейчас по клику на объявление происходит переадресация (иногда многократная), и только потом открывается целевая страница.

С параллельным отслеживанием пользователи будут переходить прямо по конечному URL, а отслеживание будет выполняться в фоновом режиме. Это позволит минимизировать ситуации, когда потенциальный клиент покидает сайт, так и не дождавшись, пока загрузится целевая страница.

Google обещает запустить новинку в конце 2017 года, а с 2018 года она будет применяться по умолчанию во всех аккаунтах.

6. Всплывающий оверлей для товарных объявлений в поиске

Google запустил ограниченное тестирование нового вида товарных объявлений в поиске.

По клику на рекламу поверх результатов может появиться всплывающий оверлей. В всплывающем блоке будет больше результатов Google Shopping.

7. YouTube убивает телевидение

Глава Google на встрече для инвесторов по итогам третьего квартала, озвучил, что в 2017 году количество просмотров YouTube на TV-устройствах выросло на 70% по сравнению с прошлым годом. Все текущие тренды говорят о том, что традиционное телевидение сдает лидирующие позиции, а видеоконтент в сети становиться мощным источником привлечения клиентов.

8. Тестирование нового интерфейса инструмента предпросмотра объявлений

Google AdWords тестирует новый вид инструмента для предпросмотра объявлений.

В тестовой версии UI нет левой панели, а превью более крупное. Все опции теперь отображаются сверху:

Новости Facebook в октябре

1. Facebook запускает истории для публичных страниц

В ближайшее время Facebook запустит возможность публиковать истории через приложения для всех пабликов.

В отличие от обычных пользователей публичные страницы не смогут размещать истории одновременно в Facebook и Instagram.

Функционал останется прежним. Истории будут располагаться в верхней части главного экрана на вкладке «Stories» и будут исчезать через 24 часа после размещения.

Пользователи не проявили особого интереса к разделу «Stories», поэтому часто он остается пустым. Хотя это первое, что видят пользователи при входе в приложение. Публикуя истории, компании смогут бесплатно привлекать аудиторию.

Если пользователи все же обратят внимание на раздел, Facebook запустит в нем рекламу.

2. Специальный раздел для заказа еды на дом

В Facebook появился новый раздел для заказа еды на дом. При этом пользователям доступно множество вариантов: сервисы EatStreet, Delivery.com, DoorDash, ChowNow и Olo, рестораны Jack in the Box, Five Guys, Papa John’s и Panera. Каждый сможет найти подходящий вариант в одном месте.

Кроме того, прежде чем сделать заказ, можно посмотреть отзывы друзей о том или ином сервисе.

Удобно также, что весь процесс, включая совершение платежа, происходит в одном приложении.

Сейчас этот функционал доступен только для жителей США. О том, появится ли эта возможность в других странах, пока не сообщается.

3. «Интересное»: альтернативная лента новостей Facebook

В Facebook появилась лента c рекомендациями − «Интересное» (в англоязычной версии – Explore). В ней пользователи найдут контент, который может быть им интересен: записи, фото, видео со страниц, на которые они не подписаны.

Тестирование новинки началось еще в апреле. Сначала она была доступна только в мобильных приложениях Facebook, теперь увидеть «Интересное» можно и на веб-версии – в главном меню:

Полагают, что новая лента призвана увеличить не только время пребывания пользователей онлайн, но и количество рекламы. Хотя сейчас рекламы в новом разделе нет.

4. Перенос новостей пабликов в «Интересное»

После запуска «Интересного» Facebook начал тестировать перенос всех публикаций в новую ленту, в том числе со страниц, на которые пользователь подписан.

В основной ленте остаются публикации обычных пользователей, а новости публичных страниц переносят в «Интересное».

Вопрос о том, в обеих ли лентах будет показываться реклама, пока остался без ответа.

Новый вариант отображения тестируют в Шри-Ланке, Боливии, Словакии, Сербии, Гватемале и Камбодже.

Отмечается, что запуск новинки для всех пользователей пока не планируется.

5. VR в новостной ленте Facebook

В новостной ленте Facebook в тестовом режиме можно размещать и просматривать VR-контент.

Новый функционал основан на фреймворке React VR, который позволяет создавать интерактивный VR-контент, и пользователи могут просматривать его через браузер.

В ленте можно будет увидеть 360-градусные видеопревью VR-контента. По клику на пост откроется полноэкранный режим, и пользователь сможет взаимодействовать с доступными предметами.

Например, вот превью VR-экскурсии от Британского музея:

Перевести денежные средства можно с помощью ссылки «Отправить деньги» в меню под аватаркой пользователя или паблика. На мобильных устройствах появилась возможность автоматического зачисления переводов на определенную банковскую карту.

По итогам первого года работы сервиса по переводу средств:

• 50% аудитории — парни и девушки 20-30 лет;
• 56% пользователей — мужчины, 44% — женщины;
• больше всего переводов принималось в приложении iOS — 34%, на веб-версии сайта — 31%, в приложении Android — 29%, в мобильной версии — 6%;
• наибольшая общая сумма принятых переводов зафиксирована в полной версии сайта — 49%, в приложении iOS — 24%, в приложении Android — 20%, в мобильной версии сайта — 7%.

2. Запуск формы для сбора заявок

ВКонтакте расширили возможности записей с кнопкой благодаря «Форме для сбора заявок» с автоматическим заполнением данных пользователя. Новинка позволит собирать заявки прямо из соцсети, оформлять предзаказы, записывать на мероприятия, создавать опросы подписчиков и многое другое.

«Форма для сбора заявок» автоматически заполняется данными о пользователе из ВКонтакте, остается лишь дать свое согласие на их обработку и отправить заявку. Новинка нацелена на повышение конверсии.

Формы удобно настраивать, а также они адаптированы под мобильные устройства. Заполненные заявки можно мгновенно получать в личные сообщения, на электронную почту и в CRM. Есть возможность выгрузки лидов в виде таблиц. 

По результатам тестирования, конверсия в заявку на обратный звонок выше на 15-20%. Отмечается высокая конверсия из клика по форме в отправку заявки.

3. Новинка для компаний: закрытые корпоративные сообщества

Крупные компании теперь могут создавать закрытые корпоративные сообщества ВКонтакте.

Чтобы получить доступ к корпоративной группе, работнику необходимо заполнить анкету, которая будет передана в отдел кадров. Затем пользователю высылается индивидуальная ссылка, с ее помощью он сможет вступить в группу и подписаться на уведомления. После увольнения сотрудник автоматически исключается из группы.

Специально разработанные чат-боты позволяют работникам подписываться на новости, которые интересны именно им. В закрытой группе могут быть размещены товары или услуги, доступные только подписчикам. Также есть функция видеотрансляций только для сотрудников.

Новинка доступна крупным компаниям, численность которых превышает 2500 человек, бесплатно.

4. Запуск десктопного игрового приложения и рекламы Rewarded Video

У десктопных пользователей появилось приложение для игр от ВКонтакте.

Также в играх запущена видеореклама Rewarded Video, просмотр которой принесет пользователям дополнительные игровые бонусы. Этот функционал позволяет разработчикам монетизировать ничего не приобретающих игроков.

Стали известны первые итоги релиза платформы Direct Games, в копилке которой сейчас 19 игр. Ежедневно пользователи ВКонтакте для Android запускают эти игры более 250 тысяч раз. В этом году Direct Games запустят и на iOS.

Игровой каталог ВКонтакте на веб-версии сайта использует 21 миллион пользователей в месяц — более 20% ежемесячной аудитории соцсети.

Чаще всего игры устанавливают парни и девушки младше 17 лет, эти же пользователи покупают больше всего. 3% аудитории совершают в играх покупки, в среднем тратя на это 18 голосов (126 рублей). В среднем в месяц игроки тратят 67 голосов (469 рублей).

5. В декстопной версии VK Messenger стали доступны сообщения сообществ

ВКонтакте выпустил обновление десктопного приложения VK Messenger – теперь в нем доступны сообщения сообществ. Администраторы смогут добавить неограниченное количество групп для удобства общения с подписчиками, а о поступлении нового сообщения их оповестит специальное уведомление.

Новую версию VK Messenger можно найти в магазинах приложений App Store и Microsoft Store.

6. Запуск виджетов приложений в сообществах

В сообществах запущены виджеты приложений − это специальный блок дополнительной информации на страницах групп, пабликов и мероприятий.

Для оформления виджетов есть восемь форматов: текст, список, таблица, плитка и т.д. Таким образом, в блок можно вывести список ресторанов или кинотеатров, результаты спортивного мероприятия или цены на товары или услуги.

Виджет может представлять собой ссылку на ресурс внутри приложения или другие страницы ВКонтакте.

Также в любое сообщество теперь можно добавить до трех приложений.

Пользователям доступно уже более 200 приложений, и каждую неделю запускаются новые.

Одобренные приложения можно найти в подборке vk.com/community_apps.

7. Обновление для приложения VK Admin iOS

Пользователям стало доступно масштабное обновление приложения VK Admin – инструмента для управления бизнес-сообществами.

Изменился дизайн, стала более простой навигация, но главное − появился новый раздел статистики, где можно найти данные о росте числа подписчиков, контролировать охват аудитории и просматривать подробную информацию о публикациях (для сообществ от 5000 подписчиков).

Кроме того, появилась возможность пересылать до сотни сообщений из одного диалога в другой, а также массово их удалять в один клики и искать нужное среди множества диалогов.

В настройках у пользователей появился собственный профиль, в котором разблокировать подписчика теперь можно прямо из диалога. В новой версии администраторов порадуют множеством других технических изменений, исправлений и оптимизацией для iOS 11.

8. Оценка рекламных постов: полезный инструмент для рекламодателей

У рекламных записей теперь есть новый параметр — «Оценка», показывающий реакцию пользователей на объявление.

Оценка призвана помочь рекламодателям проанализировать эффективность объявления, по сравнению с аналогичными кампаниями конкурентов. Например, видеореклама будет сравниваться с другой видеорекламой, а не с обычной записью.

Благодаря оценке рекламодателю будет проще понять, какое объявление стоит отключить из-за низкого рейтинга, а для какой записи увеличить бюджет.

Оценка от 1 до 10 рассчитывается на основе позитивных и негативных реакций на объявления, набравшие более 2000 показов. Позитивные реакции — это переход по ссылкам, просмотр видео, подписка на группу; негативные — жалобы на объявление, исключение его из ленты.

Новинка станет доступна во всех аккаунтах для объявлений, которые были созданы позднее 23 октября.

9. Ретаргетинг по мобильным приложениям

Теперь добавить пиксель ретаргетинга ВКонтакте можно в мобильное приложение или загрузить в аудиторию рекламные ID. Теперь можно таргетировать рекламу на пользователей, которые пользуются определенным мобильным приложением, посещают конкретные разделы и товары или совершают в нем определенные действия.

Новинки Instagram в октябре

1. Посты с возможностью покупки для пользователей Bigcommerce

Американским ритейлерам, использующим платформу Bigcommerce, доступна публикация записей в Instagram с возможностью покупки.

Продавцы также смогут просматривать статистику: отслеживать, сколько пользователей читали информацию о товаре и перешли на его страницу.

Платформой Bigcommerce пользуется около 50 тысяч компаний малого бизнеса, 2000 средних предприятий и более 25 ритейлеров, входящих в топ-1000 по версии Fortune.

Когда функционал станет доступен пользователям других ecommerce-платформ, пока не уточняется.

2. Опросы и новые инструменты оформления для Instagram Stories

В Instagram Stories появились стикеры для опросов и новые опции для оформления.

Чтобы создать опрос, достаточно сделать фото или снять видео, выбрать понравившийся стикер и поместить его в нужную область. Пользователям будет предложено два варианта, результаты голосования будут видны в режиме реального времени. После выбора того или иного варианта, пользователь увидит, как распределились голоса. Доступен и список всех проголосовавших.

Результаты опроса исчезнут вместе с историей через 24 часа после загрузки.

Что касается оформления, стали доступны два инструмента — для выбора цвета текста и типа кистей, для выравнивания текста и стикеров.

Для выбора цвета текста появился инструмент «Пипетка», который позволит скопировать нужный цвет с фотографии или видеозаписи.

В приложении для iOS с помощью специальной разметки текст и стикеры можно выровнять по центру или перенести в нужную область.

Новинками можно воспользоваться в приложениях Instagram для iOS и Android версии 16 и выше.

3. Instagram Stories в Facebook

Делиться Instagram Stories теперь можно в Facebook.

Новый функционал будет доступен всем пользователям кроме представителей бизнеса, поскольку для них функция Facebook Stories пока не реализована.

Публиковать Stories в обратном порядке — из Facebook в Instagram пока невозможно, о том, будет ли такая функция реализована в будущем, пока не сообщается.

4. Новый вид CTA-панели в рекламных объявлениях

В рекламных объявлениях Instagram обновлен дизайн CTA-панели. Теперь она будет в той же цветовой гамме, что и фото или видеообъявление.

В прошлом году CTA-кнопку в объявлениях заменили на горизонтальную панель. Позднее добавили еще одну фишку: цвет панели стал меняться с белого на синий через четыре секунды. Целями обновлений были привлечение дополнительного внимания пользователей к элементам и повышение CTR рекламы.

В последнем обновлении CTA-панель автоматически окрашивается в цвет рекламного фото или видео, что делает оформление объявлений более естественным. Теперь Instagram сможет показывать в лентах больше рекламы без визуальной перегрузки.

По синей CTA-панели сразу можно было понять, что пост является рекламным, теперь же элемент выглядит как часть фото или видео, и разницу заметить сложно.

Новости Mail.ru за октябрь

1. Инструмент для поиска аудитории на основе публикаций пользователей

На основе публичных записей пользователей Одноклассники совместно с компанией Weborama запустили сервис таргетирования объявлений, что позволит придать рекламе рекомендательный характер.

Система BigFish от Weborama анализирует публикации из открытых профилей пользователей, ранжирует их и определяет взаимосвязи.

Рекламодатель может запросить сводку ключевых слов, наиболее часто встречающихся в записях или комментариях пользователей в связи с определенным брендом или продуктом. Эти метрики позволят выделить целевую аудиторию на основе контекста публикаций. Новый сервис подберет для пользователей релевантную рекламу-рекомендацию и покажет в ленте. Например, пользователям, которые жалуются на плохую погоду, может быть предложена доставка пиццы, а тем, кто пишет о предстоящем отпуске — реклама средств от загара.

2. Одноклассники посещают 71 млн пользователей в месяц

По данным ресурса, количество пользователей Одноклассников достигло 71 млн пользователей в месяц. Половине аудитории нет и 35 лет.

В 2017 году количество пользователей, ежедневно посещающих соцсеть выросло на 4% в России, на 5% в Беларуси и на 8% в Казахстане.

Увеличился и процент пользователей, посещающих Одноклассники с мобильных устройств, сейчас таких более 40%. Интересно, что мужчины чаще заходят в ОК с помощью компьютеров (58% от всей десктопной аудитории), женщины же предпочитают мобильную версию и приложения соцсети (53%).

Все популярнее в Одноклассниках становятся нативные форматы и видеореклама. Благодаря приложению OK Live и RTMP-формату бренды чаще используют лайфстрим. Публикуются интервью, лайфхаки и интересный пользователям контент. Например, Мультимедиа Арт Музей выкладывает в сеть онлайн-экскурсии, а интервью с фестиваля «Усадьба Jazz» посмотрело 1,5 млн человек.

3. В myTarget можно отследить офлайн-эффект от интернет-рекламы

Теперь myTarget предоставляет данные о конверсии показов рекламы в посещения и о других деталях влияния digital-кампании на офлайн-поведение пользователей. Воспользоваться опцией и оценить эффективность онлайн-рекламы можно в Личном кабинете.

Кроме того, для анализа рекламодатели myTarget впервые смогут использовать данные CRM-систем и программ лояльности.

Есть возможность получить процентную статистику по пользователям, видевшим рекламу и совершившим целевое действие. Система рассчитает показатель конверсии и стоимость привлечения клиента.

Конверсия определяется на основе MAC-адресов смартфонов или собственных данных рекламодателя о потенциальных и реальных продажах. Для учета посещений по MAC-адресам необходимо установить в торговой точке специальные Wi-Fi-сенсоры, с них информация будет передаваться в myTarget кампанию, где можно оценить результат.

Новости WebCanape

Наша команда продолжает делиться полезными кейсами о продвижении сайтов, рекламе, бизнес-советами и другими статьями. В октябре мы:

• опубликовали кейс о редизайне сайта для компании «Станкосервис»;
• выступили в Сколково на семинаре «Продвижение стартапов: от сайта до инвестиций»;
• совместно с «Легасофт» представили комплексный продукт на конференции по интернет-торговле;
• рассказали о том, как собрать аудиторию фестиваля с помощью таргет-рекламы;
• анонсировали семинар «Продвижение стартапов и b2b-компаний: от сайта до инвестиций».

Оставайтесь с нами, подписывайтесь на рассылку, и вы первыми узнаете о всех новостях!

Под редакцией Софии Королевой