Как повысить продажи бетона в интернете

Практически любой бизнес имеет свой сайт — производители бетона не исключение. Тем не менее строительство и ремонт — одни из самых конкурентных тем в поиске. В этой статье расскажем, каким должен быть эффективный сайт, а также что нужно сделать для его продвижения и рекламы. 

Как сделать, чтобы клиенты нашли ваш сайт в интернете?

Сайты, которые занимают первую десятку по запросам «купить бетон в москве», «заказать бетон с доставкой» и т.д., как правило, имеют:

• большое количество разделов, подробно описанные услуги и регулярно обновляемые новости;
• современный дизайн и удобную навигацию;
• уникальный контент (собственные фото продукции, тексты, примеры работ);
• правильную техническую настройку;
• оптимизацию под конкретные запросы и другие значимые моменты.

Кроме работы с самим сайтом такие компании ведут контекстную рекламу, занимаются продвижением в поисковых системах Яндекс и Google, запускают таргетированную рекламу в социальных сетях. 

Попробуйте вбить в поиск один из высокочастотных запросов, по которым вы хотите увидеть свой сайт, и убедитесь сами. «Заказ бетона», «Купить бетон М100», «Бетонный завод в Москве» — как правило, компании по несколько лет работают над сайтами, прежде чем добиться подобных результатов.

Пример современного сайта по продаже бетона

Когда надо делать сайт адаптивным?

Растет число «мобильной» аудитории — а значит увеличивается число заходов со смартфонов и iOS-устройств. Если более 15% пользователей попадает на ваш сайт с мобильных устройств, то это повод задуматься о доработке адаптивной версии. Она нужна для правильного отображения одного и того же сайта на телефонах, планшетах, ноутбуках и компьютерах. Более того, популярные системы Яндекс и Google в поисковой выдаче для мобильных устройств отдают предпочтение адаптивным сайтам.

Пример адаптивной версии на сайте «Техноторг Бетон»

Сайт работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

От его привлекательности и полноты представленной информации будет зависеть выбор клиента. Приведу в пример 2 сайта. На каком из них вы совершили заказ, если бы две компании были на одинаковом от вас расстоянии? 

Первый сайт — t-beton.by

Второй сайт — ttbeton.ru

На первом сайте есть контакты, часть цен и ни одного снимка продукции. Второй более привлекателен за счет современного дизайна, полезных статей, подробного ассортимента продукции, фотографий, калькуляторов расчета доставки и стоимости. Более того, акции и скидки на сайте «Техноторг Бетон» привлекают внимание, а отзывы повышают доверие к компании.

Какую информацию лучше разместить на сайте?

1. Представьте полный ассортимент продукции

Разместите фотографии и описание характеристик товаров, проработайте структуру разделов, чтобы указать максимальное количество типов и видов реализуемых услуг. Добавьте описание продукции, расскажите о ваших конкурентных преимуществах, запросите отзывы у клиентов.

Для наглядности на главной странице можно сделать список товаров

или проиллюстрировать услуги компании

2. Разместите стоимость

Цена может отличаться в зависимости от объемов поставки, способов и регионов доставки. Если эти данные у вас постоянно меняются, то сделайте загрузку информации через  прайс-лист (файл в формате .doc или .xls).

Пример размещения и оформления блока с ценами на сайте ttbeton.ru

Можно представить на сайте одновременно прайс-лист в виде таблицы и файла на скачивание, таким образом, дать вашим потенциальным клиентам выбор удобного формата при изучении цен. 

Также можно разработать калькулятор, в котором клиент может указать свои параметры и получить примерный расчет стоимости заказа или его доставки.

Пример калькулятора на сайте компании «Мортон»

Пример калькулятора на сайте «Техноторг Бетон»

Еще одно решение по онлайн-продаже бетона: при выборе параметров, заполнении полей контактов, можно отправить расчет и прайс-лист на почту клиенту. Пример с сайта betonsmol.ru.

Отправка цен клиенту по запросу

3. Разместите галерею с фотографиями

Это могут быть:

• снимки завода, продукции, производства;
• описание спецтехники, которая доставляет бетон заказчикам;
• примеры реализованных объектов с использованием ваших товаров и многое другое.

Пример на сайте компании «Нерудстрой»

4. Отсканируйте и добавьте сертификаты, перечислите ГОСТы

Размещение подобных документов — важное преимущество компании: регулярно обновляйте информацию, добавляйте новые сертификаты соответствия и награды в профессиональных конкурсах. Назовите или разместите ГОСТы, по которым разрабатываете продукцию. 

Пример размещения сертификатов

Размещение ГОСТов на сайте «Техноторг Бетон»

4. Добавьте формы обратной связи: для звонка, заявки и вопросов

Формы должны быть не только в разделе «Контакты» и «Заявка» — чем меньше действий пользователю потребуется совершить для покупки или заказа, тем выше шанс, что он отправит свои контакты. Например, можно сделать кнопки «Заказать» около каждой марки бетона, при клике на кнопку покупатель переходит к форме заказа или добавляет товар в «Корзину» сайта.

Пример c кнопкой «Купить»

Пример сайта с корзиной для заказа (аналогичную можно реализовать и в бетонной отрасли)

Кроме того, можно использовать внедренные модули и сторонние системы для сбора контактов — JivoSite (чат с менеджером продаж на сайте), Callbackhunter (запрос обратного звонка).

5. Разместите карту вашего офиса или подразделений компаний

Обратите внимание, как представлена на сайте карта вашей компании. При наличии офлайн-представительства важно, чтобы клиент, попав на сайт, мог легко проследить маршрут до офиса или склада. Приведем несколько примеров размещения карты.

Оформление блока с контактами для нескольких направлений работы компании (аналогичный можно сделать на сайте по продаже бетона)

Размещение карты и формы отзывов на стационарной странице сайта

Сайт есть, информация добавлена. Что дальше?

Структура сформирована, добавлены продукция и описание, контакты, карты, цены и формы заявок. Теперь можно привлекать клиентов. Существует несколько способов продвижения сайта в интернете.

SEO-продвижение

Это комплекс работ, благодаря которым сайт может выйти в топ поиска по определенным популярным у пользователей запросам (например, «купить бетон м100», «заказать керамзитобетон», «заказать бетон с доставкой в Москве» и т.д.). Список популярных запросов можно найти в специальном сервисе Яндекса  wordstat.yandex.ru — просто добавьте слово «бетон» и увидите список популярных запросов с частотой их поиска в интернете. Наравне с популярными запросами рекомендуется использовать средне- и низкочастотные, например, «купить бетон М100 с доставкой в Калуге для заливки фундамента здания» — по ним легче продвигать сайт, выше вероятность заказа, но и посещаемость за месяц значительно ниже.

• Плюс SEO-продвижения в том, что в отличие от контекстной рекламы, вам не надо каждый раз «вливать» бюджеты на привлечение клиентов. Целевые посетители сами найдут вас в поиске и оставят заявку.
• Минус — SEO-продвижение требует много времени, технических знаний, внимания к сайту. Вопрос решается либо работой с агентством, которое по договору указывает объем работ и гарантии, либо наймом отдельного сотрудника, который будет отвечать за продвижение сайта. 

Контекстная реклама (Яндекс и Google) 

Это объявления с пометкой «реклама» в поиске по целевым запросам. Например, если ваш сайт рекламируется по запросу «купить бетон в Москве», то, когда пользователь будет вбивать такой запрос в поиск, ваш сайт отобразится на первых позициях, обогнав сайты конкурентов из поиска.

• Очевидный плюс — вам не надо долго ждать, когда сайт «естественным путем» выйдет на первую страницу выдачи и по рекламному объявлению будут переходить только целевые клиенты. Еще одно преимущество — сроки настройки и запуска контекстной рекламы (от 2 до 5 дней).
• Теперь о минусах: это достаточно дорогостоящий способ, настройка и ведение рекламы требуют определенных знаний и опыта, а рекламный бюджет в сезон расходуется достаточно быстро. То есть в большинстве случаев вам придется обратиться в агентство, которое возьмет на себя настройку и ведение, или взять в штат специалиста, который будет делать всю необходимую работу.

Таргетированная реклама 

Это реклама в социальных сетях на целевую аудиторию: позволяет выбрать точно ту аудиторию, которой могут быть интересны ваши объявления (например, покупкой бетона могут интересоваться мужчины, в возрасте от 30 лет, с подписками на строительные группы и группы, посвященные ремонту).

• Плюсы — если вы знаете вашу целевую аудиторию, то будет просто «нацелить» на нее свои объявления (в том числе на группы конкурентов в социальных сетях). Кроме того, это будет дешевле, чем контекстная реклама.
• Минусы — вам придется регулярно пополнять непосредственно сам рекламный бюджет и платить за настройку и ведение рекламы исполнителю.

Ретаргетинг

Еще один современный метод рекламы. Если пользователь зашел на ваш сайт, но не совершил покупку, реклама в течение трех дней будет «преследовать» его на различных сайтах, в почте и т.д. Это возможность вернуть посетителя на сайт, чтобы он сделал заказ.

• Плюсы — способ относительно недорогой, и реклама охватит целевую аудиторию.
• Минусы — клиент может уже совершить заказ у конкурентов, а реклама вашего сайта все еще будет его преследовать на других ресурсах.  

8 типичных ошибок на сайтах по продаже бетона

Ошибка 1. На сайте много пустых разделов, нет описания компании, продукции, цен, давно не обновлялась информация.

Вернемся к примеру с сайтами t-beton.by и ttbeton.ru. Согласитесь, что при выборе важны подробное описание товаров, услуг, их стоимость и условия сотрудничества. Это «подогревает» потенциального клиента для заказа и закрывает часть вопросов (например, о профессионализме вашей компании, о соответствии товаров ГОСТам, о регионе доставке). Более того, сайт нуждается в постоянном развитии: добавлении статей, новостей, новой продукции, фото и т.п.

Если реклама ведется на «полупустой» сайт, то ее конверсия значительно ниже и количество отказов выше: пользователь не находит нужной информации и уходит с сайта, а стоимость перехода по клику списывается с вашего счета регулярно — стоит ли в таком случае тратить бюджеты на рекламу? 

Пример рекламного объявления, которое выводится по запросу «бетонный завод» в спецразмещении...

...ведет на сайт с минимумом информации, при переработке сайта расходы на рекламу можно оптимизировать, а конверсию увеличить

Ошибка 2. Неправильно заполнены метатеги. Таким образом, сайт не отвечает на запросы потенциальных клиентов — теряет трафик и позиции в поиске.

Вместо дешевого бетона — дробилки

Целая интрига — с чем можно купить бетон, и почему в детальном описании предлагают арматуру в СПб

Вместо тысячи слов: «В городе Москва»

Многозначительный тайтл «О нас» с указанием CMS сайта, увы, тоже не отвечает на наш запрос

Ошибка 3. Переоптимизированные тексты и «серые» методы продвижения.

Поисковые системы понижают в выдаче сайты, на которых:

• много ключевых запросов в небольшом по объему тексте;
• размещен «столбиком» список ключевых слов (смотрите ниже на скриншоте, этот же принцип: «бетонный завод + город»);
• ключевые слова размещены белым цветом на белом фоне;
• заголовки написаны капсом;
• ключевики выделены полужирным или подчеркнуты.

Не надо так

Ошибка 4. Устаревший дизайн и долгая скорость загрузки (более 3 секунд).

Перейдем сразу к примерам сайтов, чьи дизайны и оформление контента морально устарели. Обратите внимание, что при переделке сайта новая CMS должна иметь возможности для дальнейшего продвижения:

• у вас должны быть права на добавление разделов и редактирование контента;
• доступны поля для метатегов и настройка индексации, редиректов, карты сайта;
• возможность развивать функционал и обращаться в техническую поддержку для его доработки.

Ошибка 5. Несоответствование требованиям законодательства.

Согласно ФЗ-152 все сайты, в том числе сайты бетонных заводов, должны иметь «Пользовательское соглашение», галочку около формы «Разрешение на обработку персональных данных» и предупреждение о сборе куки.

Неправильно

Правильное оформление

Ошибка 6. Информация на сайте — для поисковых роботов, а не для людей. 

Если вы планируете продвигать свой сайт за счет полезного контента, то проследите, чтобы статьи было удобно читать и воспринимать на сайте:

• разбивайте текст на подтемы, используйте заголовки от второго до четвертого уровней;
• добавляйте маркированные и нумерованные списки;
• не забудьте про уникальные изображения и метатеги <alt> к ним;
• настраивайте приоритет индексации раздела, если планируете регулярные и частые публикации;
• прописывайте метатеги <title>, <keywords>, <description> для каждой статьи;
• выведите превью материалов в общий раздел со статьями, а также на главную страницу сайта.

Публикуйте полезный контент: практические советы по строительству, описания продукции и сфер ее применения, таблицы классификаций бетона, истории реализованных проектов (постройка домов, создание свай и т.д.). Это приведет к вам на сайт целевую аудиторию из поиска, а качественное оформление контента удержит ее и уменьшит количество отказов.

«Портянка» текста без оформления вызывает желание закрыть сайт как можно скорее

Ошибка 7. Разработали один раз сайт, запустили — и забыли.

Даже если ваш сайт не находится на продвижении, за ним нужно следить:

• регулярно проверяйте доступность сайта;
• настройте CRM-систему, чтобы не пропустить ни одну заявку из форм обратной связи;
• добавляйте новые уникальные статьи, фотографии или наймите для этой работы контент-менеджера;
• узнайте дату оплаты хостинга и доменного имени, поставьте себе «напоминалку» о продлении.

Иначе может случиться такая история...

Удалили или переместили раздел? Настройте редиректы, иначе в поиске какое-то время страница будет выглядет так:

Ошибка 8. Не используются возможности Яндекс и Google-карт, Яндекс и Google-справочников. Проверьте, если ли данные вашей компании в этих сервисах.

Компания WebCanape более 10 лет занимается разработкой, продвижением и рекламой сайтов по продаже бетона. Чтобы получить коммерческое предложение на услуги и повысить продажи с сайта в интернете, оставьте заявку на сайте или свяжитесь с нами по указанным контактам.