8 российских сервисов для email-рассылок

Sendsay

Удобный сервис для комплексной автоматизации интернет-маркетинга. Кроме рассылки традиционных писем, push-уведомлений, SMS, сообщений в Telegram и VK, функционал предусматривает:

• шаблоны с возможностью кастомизации;
• загрузку контактных данных из сторонних сервисов;
• интеграцию с CRM;
• различные сценарии для триггерных или транзакционных писем.

Все серверы находятся внутри страны, а оплата проходит в рублях. База знаний с подробными инструкциями облегчает работу с платформой.

Интерфейс Sendsay

Минусы — длительная модерация у новых клиентов, небольшой выбор шаблонов.

Mindbox

Отлично подходит для крупномасштабных проектов и e-commerce. В арсенале платформы не только Viber, SMS, email-рассылки, но и чат-боты, управление программами лояльности, push-уведомления, а также множество инструментов для персонализации сайтов.

За каждым клиентом компания закрепляет персонального менеджера. И это оправдано, ведь интерфейс сервиса достаточно сложный.

Основные преимущества:

• функционал персонализации, сегментации базы;
• шаблоны писем с различными интерактивными элементами;
• автоматические рассылки;
• аналитический алгоритм, который определяет оптимальное время для отправки писем.

DashaMail

С этой платформой без проблем разберется пользователь с любым уровнем подготовки. По принципу работы и функционалу она аналогична американскому сервису MailChimp.

Позволяет не только создавать качественные email-рассылки или посты для соцсетей, но и анализировать их результаты.

Достоинства сервиса:

• большой набор дизайнерских шаблонов;
• удобный редактор, база знаний для новых пользователей;
• интеграция с CRM, возможность подключения к сервисам аналитики;
• A/B, а также Gestalt-тестирования;
• проверка писем на вероятность попадания в спам.

Интерфейс DashaMail

Некоторые клиенты относят к недостаткам отсутствие персонального менеджера. С точки зрения законодательства платформа полностью отвечает всем актуальным требованиям.

NotiSend

Позволяет наладить коммуникацию с клиентами не только по e-mail, но и в мессенджерах, социальных сетях, по SMS или с помощью push-уведомлений.

Удобный визуальный редактор существенно облегчает работу, можно настраивать отображение контента под определенные мобильные устройства.

Плюсы NotiSend:

• защита писем от попадания в спам;
• большой выбор бесплатных шаблонов;
• редактирование письма в html;
• автоматическое удаление неактивных или несуществующих адресов электронной почты перед запуском рассылки;
• возможность интеграции с CRM или сервисами аналитики.

Интерфейс NotiSend

Клиенты с базой до 200 адресатов могут бесплатно пользоваться платформой.

Mailganer

Функциональный и простой сервис для автоматизации email-маркетинга. Его владельцы особое внимание уделяют соблюдению законодательства, строго отслеживают все нарушения. Тщательную проверку проходят не только адреса, но и содержание каждой рассылки.

Главное достоинство — Simple Mail Transfer Protocol (SMPT-канал) — протокол передачи почты для оперативной доставки писем.

Другие преимущества и возможности:

• формы для пополнения базы контактов;
• аналитика запущенных рассылок;
• интеграция с популярными CMS, CRM;
• автоматические цепочки писем.

Unisender

Email-рассылки, сообщения в Viber, SMS, push-уведомления — все это возможно на платформе Unisender. В распоряжении пользователей база знаний, а также материалы блога, которые помогут новичку сориентироваться и эффективно пользоваться сервисом.

Среди достоинств:

• большое количество шаблонов;
• возможность настройки автоматических рассылок;
• сегментация, персонализация базы контактов;
• сплит-тестирование;
• интеграция с сервисами аналитики или CRM-системами;
• подробная аналитика вплоть до динамики открываемости писем по времени.

Письмо, собранное в Unisender

На бесплатном тарифе доступен весь функционал. Отличие от платного пользования — меньшее количество писем для отправки.

Carrot quest

Это платформа с множеством полезных функций, но не самым простым интерфейсом. Предназначена в первую очередь для консолидации информации о клиентах.

К плюсам относят:

• сегментацию по возрастам, предпочтениям, иным параметрам;
• возможность проверки адресов на актуальность;
• аналитику и статистику по подписчикам;
• A/B-тестирование;

Приветствие от Carrot quest

Освоение сервиса можно ускорить, изучив кейсы пользователей, а вот финансовых вложений избежать не удастся. Все дополнительные функции оплачиваются отдельно.

enKod

Платформа еще дорабатывается, но уже сейчас позволяет создавать персонализированные письма, push-уведомления.

Другие возможности:

• установка товарных рекомендаций;
• сегментация подписчиков по множеству нетиповых параметров, например, покупательской активности или поведения на сайте;
• триггерные рассылки, т.е. серии писем в ответ на то или иное действие пользователя.

С развитием сервиса функционал будет расширяться.

Как сделать правильный выбор?

Сделать выбор при таком разнообразии довольно сложно. Главное требование — достаточный функционал для достижения ваших бизнес-целей.

Чтобы решить, какая площадка вам подходит, ответьте на несколько вопросов:

• Предоставляют ли бесплатный пробный период для изучения возможностей платформы?
• Какова стоимость, что в нее входит?
• Есть ли персональный менеджер или оперативная служба поддержки?
• Достаточно ли аналитических, статистических инструментов для оценки полученных результатов?
• Поддерживают ли сторонние интеграции?
• База знаний или другие обучающие материалы облегчат знакомство с сервисом?

В WebCanape мы уже третий год успешно пользуемся Unisender и не планируем что-то менять.

Для наших клиентов, чьи рассылки мы делали с помощью MailChimp, отличной альтернативой стала платформа DashaMail. Стабильная работа, доступ к отдельным инструментам на любом тарифном плане, понятный интерфейс — весомые преимущества.

Выбор и переход на новый сервис для рассылок — процесс непростой. Но если заранее проанализировать альтернативы, то получится быстро вернуться к эффективному email-маркетингу.