Служба поддержки
2 мин. Отправная точка
Компания «Смоленск Тревел» существует на рынке туристических услуг более 10 лет. Ранее клиентская база велась в системе AmoCRM, но ее возможностей было недостаточно, поэтому клиент принял решение попробовать функционал Canape CRM.
Они пользуются услугами:
Сanape CRM 
Разработка сайта 
Яндекс. Директ 
Google Adwords 
О компании:
Региональный туроператор. Основные направления деятельности: туры за рубеж, поездки по России, прием туристов в Смоленске и Смоленской области.
Сайт:
Штат менеджеров:
5 человек
Регион:
Смоленск и Смоленская область
Услуга:
настройка и внедрение Canape CRM
Задача, которая стояла перед менеджером WebCanape: «безболезненная» смена используемой CRM, возможность активной работы с базой клиентов, возможность формирования менеджерами счетов и возможность их оплаты online.
Полученные результаты
Сейчас менеджеры компании используют Canape CRM очень активно — как для ведения сделок, так и для маркетинговых рассылок. Теперь для выставления счетов менеджерам не приходится обращаться к бухгалтеру, за счет этого время на каждую сделку заметно сократилось.
Благодаря внедрению Canape CRM в период запрета самых популярных туристических направлений клиенту удалось свести к минимуму потери за счет активизации других услуг.
Что было сделано
После изучения устройства компании клиента были выполнены следующие работы.
- Анализ устройства и текущей ситуации в компании
- Регистрация и настройка аккаунта Canape CRM с учетом специфики работы клиента
- Подключение сайтов клиента к CRM для учета всех входящих заявок
- Регистрация и подключение
ssl-сертификата для шифрования данных - Регистрация и подключение платежного интегратора для приема оплаты
on-line - Автоматический перенос базы клиентов из ранее используемой системы в Canape CRM
- Обучение менеджеров компании работе с Canape CRM
Благодарим команду WebCanape за быстрый переход и помощь в использовании вашей CRM. После смены CRM мы ничего не потеряли в плане функциональности, наоборот, возможности Canape CRM шире, чем в ранее используемой системе.
Степанова Александра
Хотите заказать разработку сайта, продвижение, контекстную рекламу или внедрение CRM? Свяжитесь с нами по телефону: 8-800-200-94-60 , доб. 321 или оставьте запрос на электронную почту rop@web-canape.com.
Сотрудничество
Служба поддержки
Отправить заявку
